Падане на пари от RANT Casino

Здравейте на всички, нов съм тук и имам въпрос относно тегленето на пари чрез RANT'ers Quests в RANT Casino, може би някой знае.

Получих парите от 10 евро, въпреки че не присъствах на събитието.

Когато поисках да изтрия парите отново, в чата на живо ми беше казано, че това не подлежи на никакви условия. Получих отговор от поддръжката, че условията вече са изпълнени и парите вече са преобразувани в реални пари (така че вероятно са свързани с условия)

В описанието обаче се посочва също, че се прилагат общите условия за бонуси и ако не е посочено нищо, трябва да приложите бонуса 35x.

Някой знае ли дали този спад на парите е предмет на някакви условия, като например максимално изплащане или нещо подобно?

Молбата ми за премахване на падането на пари, въпреки че не участвах, вече не получава отговор.

Имам добра сума в сметката си и разбира се не искам да ме зарадват с някакъв бонус с каквито и да било условия на плащане и т.н.

спадът се случи, докато играех функция в играта (сладко богатство) и когато функцията приключи, спрях да играя веднага и се свързах с чата на живо.

можете да проследите спада от историята, който е кредитиран заедно с печалбата от функцията.

Не продължих да играя след това, така че не можеха да кажат, че съм го използвал.

но основната ми грижа е дали спадът на парите зависи от някакви условия.

Благодаря ви предварително

Хубаво е да мислите за бонуса по този начин, вместо да играете на сляпо с бонуса, който сте получили. Спомням си случаи, когато играчи печелят много пари, казината добавят случаен бонус към сметката им. Играчите дори не знаеха, че бонусът е там и просто продължиха да играят. Те нарушиха правилата и условията по този начин и казината искаха да анулират предишната си печалба поради това.

Въз основа на добрата им оценка, не бих си помислил, че Rant casino иска да направи същото с вас. От друга страна, има някои прости и много общи промоции, които казват например: "Всеки, който депозира през определен период от време или ще играе игри от определен доставчик, ще получи кешбек."

Така че можете дори да получите кешбек, без да знаете за това. Както и да е, трябва да опишете всичко на поддръжката на казиното (по отношение на вашите печалби, връщането на пари, за което не сте знаели и т.н.). Имате нужда от писмено изявление, потвърждаващо, че играта с кешбек няма да повлияе на предишните ви печалби. Освен това бих препоръчал първо да изтеглите печалбите и след това да играете с кешбек, от друга страна, много казина ще загубят всички бонуси, когато поискате теглене, така че може да го загубите.

Това беше и причината веднага да спра да играя.

Чел съм няколко пъти, че играчи, които са спечелили много, просто получават нещо и след това твърдят, че са нарушили условията на бонуса, за да не изплатят.

Както казах, в чата на живо ми писаха, че нямат условия и дойде съобщението от поддръжката, че условията са изпълнени... сега и те вече не отговарят... така че две различни твърдения .

Сега пак ще им пиша.

Да видим дали ще получа такова изявление в писмен вид.

Благодаря Ви за отговора

Знам, че това е по-бавният вариант, но мисля, че си струва да изпратите имейл, тъй като не е нужно да отговарят веднага (в чата), но имат време да разгледат акаунта ви по-подробно.

Просто им кажете, че искрено се страхувате да не загубите печалбите си поради някои правила и условия, когато започнете да играете с кешбек.

Вярвам, че не си струва да загубите по-голяма печалба срещу 10 евро кешбек, така че просто се уверете, че получавате информацията, от която се нуждаете. Ако те не ви отговорят, можете да подадете жалба на нашия уебсайт и ние можем да се опитаме да се свържем с тях от ваше име.

Не, в никакъв случай няма да продължа да играя, преди да имам яснота.

Писах им отново, както казахте. прав си, това е по-сигурният вариант.

Ако трябва, както вече казахте, ще подам жалба, за да изясня това.

Интересно ми е какви ще бъдат отговорите. След това ще процедирам съответно.

Благодаря ви за съветите и отговорите

беше точно така:

Купих функцията от sweet Bonanza за 300 €.

по време на 5-то завъртане получих имейл, че ми е кредитиран кешдроп.

Изчаках функцията да свърши и след това отидох направо в чата на живо, за да изясня какво трябва да бъде.

€10 бяха кредитирани само след края на функцията, заедно с печалбите.

Дори не знам защо го спечелих, защото дори не се регистрирах за събитието.

След това не направих нито един завой.

Ето защо не могат да твърдят, че вече съм ги използвал.

и докато нямам някаква яснота по въпроса, няма да продължа да играя

Ако сте купили функцията, оставили сте я да завърши функцията и след това сте спрели да играете, тогава не виждам никакъв проблем там, но както вече споменахме тук, трябва да сте сигурни, че 10 евро няма да окажат отрицателно въздействие върху вашия печалби.

Окончателно.

Снощи се свързах няколко пъти с поддръжката, казаха, че вече съм го използвал, което не е вярно. След това казаха, че не могат да го изтрият, защото е кредитиран като истински пари. Дълго време вървеше напред-назад така.

Накрая беше казано, че отново ще помолят екипа за помощ.

Казах им, че няма да продължа да играя, докато не получа гаранция или обяснение и ако получа незадоволителна обратна връзка от екипа, ще подам жалба.

Все още не съм получил отговор, но тази сутрин те одобриха и ми изпратиха две заявки за теглене.

Забавно, процесът на потвърждение в Gammix все още продължава (поне не получих никакво потвърждение, че сега съм напълно проверен)

Ами нека да видим какво идва като отговор

това е последният разговор с поддръжката. Сега трябва да съм в безопасност или какво мислите за това? 🙂

въпрос :

Здравей Xxx,

Благодаря ви за бързия отговор.

правилно ли те разбирам Cash Drop е истински пари и идва без абсолютно никакви правила и условия? Без залагания, без максимално ограничение за теглене, абсолютно нищо и няма да повлияе на предишни или бъдещи печалби, ако продължа да играя или изтегля печалбите си? Можете ли да потвърдите това?

Благодаря ти много.

С Най-Добри Пожелания"

отговор :

„XXxX (Rant)

Здравей XxXx,

Надяваме се, че този имейл ви намира добре.

Да, това е правилно. Както Xxx каза, моля, имайте предвид, че паричните награди са пари и не са обвързани с максимално ограничение за теглене, без залагания или условия, тъй като това са истински пари. Това беше потвърдено от нашето ръководство.

Надявам се тази информация да помогне.

Поздрави,

Екипът за поддръжка на Rant Casino"

Здравей.

съдейки само по този препис, бих казал, че е безопасно.

Но все пак бих запазил оригиналния имейл, за всеки случай... 🙂

Здравей Радка,

много ви благодаря за оценката.

Копирах въпроса и отговора от оригиналния имейл и замених само имената на служителите с xxx 🙂

Във всеки случай ще запазя оригиналния имейл 😉

Мисля, че сега е стабилно.

благодаря ви много 🙂

Това е добре.👍

Просто ни уведомете как ще протече бъдещото теглене. 🙂