Mr bet блокира акаунта ми

Започнах да играя преди около два месеца, винаги съм правил депозити, никога не съм печелил нищо, но беше просто за забавление, нямаше проблем, тогава един ден спечелих добра сума и поисках тегленето, дотогава всичко вървеше добре, парите паднаха в сметката ми и видях, че наистина е от вярно... преди около 7 дни спечелих много значителна сума, която ще реши проблемите ми, поисках тегленето и това теглене се обработваше 48 часа след това получих искането за потвърждаване на акаунта, изпратих всички документи, винаги беше отказано, след което влязох в контакт с поддръжката, те ми казаха да изпратя конкретна разписка, което направих след пет дни акаунтът ми беше потвърден... и днес беше блокиран с твърдението, че Наруших правилата, затова отидох да се опитам да разбера какво се случи,

Те мислят, че имам два акаунта и използвам фалшиво име, но акаунтът ми на името на Henrique беше потвърден и проблемът очевидно е, че жена ми има акаунт в приложението и те мислят, че аз се преструвам на някой друг, но ние сме женени на хартия имаме общи банкови сметки всичко е наред и сега не ми дават възможност да изпратя документите, доказващи нашия съюз, доказвайки по този начин, че сме двама истински хора... ...огромна липса на внимание към потребителя

Проблемът с проверката е наистина ужасен. Наскоро моят акаунт също беше блокиран и тегленията не бяха разрешени. Казината са принудени да следват своите глупави банкови правила, а банките са принудени да следват правителството. Така че можете да решите проблема си просто като отидете в съда, защото в противен случай те ще замразят средствата ви за дълго време. Вижте дали можете да намерите безплатен адвокат във вашия град и да обсъдите правен въпрос и лично ми помогнаха да съдя компанията, за която работи казиното. Между другото, приятели от Венецуела наскоро ми дадоха интересна идея как да реша проблема с проверката, те имат истински хаос в страната си, така че играят не боливари, а биткойни, без да проверяват в Telegram Messenger.

Това може да е проблем в много казина - двама души играят от едно и също домакинство. Всеки, ако другият човек не използва бонуси, това не би трябвало да е проблем. Ако потвърдят и вас, и съпругата ви, тогава трябва да ви изплатят всички печалби. Кой първи създаде акаунта в казиното? Ти или жена ти?

Първо създавам моя акаунт и тя го създаде няколко дни по-късно, но нейният няма баланс или бонус, тя направи около 3 или 4 депозита и използва сумата, която спря да играе, но акаунтът остава отворен... имаше допълнителен калъп остана депозирах и заложих...и сега ми казват, че сметката ми е удвоена и това е тяхното окончателно решение...не ми дадоха възможност да докажа законния си брак и да докажа, че сме двама различни хора...а проверката на акаунта ми беше одобрена и 30 минути по-късно блокирана... ако имаше проблем, проверката не трябваше да бъде одобрена според мен.. Не знам дали си струва сега да продължа да опитвам да разрешавам или предприемете действия..

В ситуации като вашата съветваме казиното да извърши повикване за проверка. Това е най-лесното и най-пряко решение за това как всички свързани акаунти и хора могат да бъдат проверени. Честно казано, от казиното зависи дали ще инвестират известно време в това обаждане. Моля, дайте малко време на екипа по жалби, преди да спрете да опитвате.

Напълно разбирам положението ти. Мога да ви кажа, че се случва много често. От друга страна, много често се случва играч да създаде множество акаунти и да използва лични данни на множество лица от едно и също домакинство. Ето защо казината са толкова подозрителни към това.

Надявам се, че казиното ще има желание да обсъди вашия случай, особено ако сте в състояние да докажете, че вие и съпругата ви сте играли само на вашите собствени сметки.

Все още имам надежда, тъй като репутацията на въпросното казино е сравнително добра. Надявам се поне да ми дадат повече подробности за причината и поне възможност да докажа, че не съм сгрешил и че всичко е било недоразумение.