Вече пуснах оплакване, но още не са го приели.
Вече се помолих на Mostbet да ме самоизключат и те няма да го направят.
Вече похарчих всичките си пари и загубата вече е 700 евро.
помогнете ми, моля, те няма да изтрият акаунта ми и пристрастяването няма да ми позволи да спра.
Помогни ми!
Днес беше още 700 евро.
Не мога да спра заради зависимостта!
Вече има 1400 евро, които депозирах и похарчих, след като поисках самоизключване.
помогнете ми моля
Още 100 евро.
Вече депозирах 1500 евро след заявката за самоизключване!
Изхарчих всичките си пари! Това крадливо казино съсипа живота ми.
НЯКОЙ ДА МИ ПОМОГНЕ МОЛЯ МОЛЯ
Пристрастен съм към играта.
Помолих Mostbet за самоизключване.
След като ме попитаха, ми разрешиха да депозирам и да похарча още 1500 евро!
Не знам какво друго да правя.
помогнете ми моля.
Casino Guru е оценил този сайт като високосигурен, но го правят нарочно, за да запазят парите ни.
Останах без нищо, без пари за ядене!
Бих искал да се съсредоточа върху най-належащата част:
Първо, трябва да направите всичко по силите си, за да спрете да правите депозити. Помолете някой, на когото имате доверие, да промени паролата ви както за казиното, така и за имейла, чрез който се нулира паролата.
Знам, че това е отчайваща ситуация, но част от отговорността е и във вашите ръце. Decent casino се нуждае от няколко дни, за да обработи вашата заявка, което означава, че трябва да издържите известно време сами.
Накратко преминах през вашата жалба и знаете, че това не е инструментът, който затваря акаунта ви незабавно при заявка, това е по-скоро инструмент за разследване дали и двете страни са направили всичко възможно, за да намалят вредата.
Съжалявам да видя, че сте толкова съкрушени!
За да сте сигурни, споменахте ли пристрастеността си към хазарта в поддръжката?
По един или друг начин, опитайте се да стоите далеч от всяко казино. Винаги можете да опитате да зададете лимити на вашите опции за плащане (карти, банкови сметки), за да предотвратите допълнителни депозити. Моля, опитайте поне това.
Ясно казах, че съм пристрастен!
Mostbet се възползва от това!
знаят и са знаели.
не са свестни и ти Радка нищо не разбираш от натрапчив хазарт от това, което виждам.
премахнете това казино от списъците си и го посочете като измама.
Моят съвет е да потърсите помощ от специалист психолог. Казиното е създадено да взема парите на хората, а не да ги раздава!
Ако продължавате така няма да загубите само 1500 евро. Ще продадете цялото си имущество и ще го загубите.
Парите, които сте дали за хазарт, можеха да бъдат инвестирани и да започнете собствен бизнес. И казиното не ти е взело парите, ти си ги дал доброволно.
Откажи се докато е време! Ще стане много по-лошо!
И не мисля, че тук е мястото да споделяш как си похарчил 1500 евро за казино, но няма какво да ядеш! Това не са малко пари. Има хора, които живеят с 200-300 евро на месец и успяват да си разпределят парите.
Прав си, но това е болест!
Лекувам се с психиатър и лекарства, но Mostbet продължава да изпраща имейли, които ме примамват да играя.
Не знам какво друго да правя! Изпаднах в пълна депресия и останах без НИЩО
продължават да вредят на здравето ми.
здрасти
Поискахте ли да закриете акаунта си, например, завинаги без възможност за повторно отваряне?
Както знам, можете също да кажете, че имате проблеми с хазарта и да ги помолите да закрият акаунта във всички казина със същия лиценз
Да, молил съм ги хиляда и един пъти, всъщност съм молил.
Те ми позволиха да продължа да депозирам и да играя и продължават да изпращат 3 имейла всеки ден, примамвайки ме да играя.
Останах с НИЩО! Съсипват мен и лечението ми!
Свързах се с чат на живо в Mostbet. Исках да знам, ако имам зависимост, мога ли да се самоизключа или ако желая дали ще закрият акаунта ми. Първо ми дадоха информация, за да ми покажат, че казиното е безопасно и могат да изплащат всякакви печалби. След известно време те отговориха на въпроса ми за самоизключване и деактивиране на акаунт и написаха следното.
цитат
„Уважаеми потребителю, ако сте пристрастен, ние ще затворим акаунта ви с ваше разрешение."
Тогава не виждам никакъв проблем казиното да деактивира акаунта ви. Какъв е отговорът на казиното, когато поискате закриване на сметката? Сигурен ли си, че не правиш нещо нередно?
В моя случай питам и те отговарят, казвайки, че биха искали да продължа с тях, след което те искат много кодове и казват, че изпращат имейли, които никога не пристигат.
Доколкото успях да преведа написаното, виждам следното:
След като ги помолите да изтрият акаунта ви поради пристрастяване, казиното казва, че съжалява и ще се радват да останете с тях.
След това изпращате съобщение, което не е доставено (може да се дължи на загуба на интернет връзка). После ги обиждаш и пак пишеш, че искаш да ти изтрият акаунта.
Следователно, казиното ви отговаря и ви моли да предоставите следното:
1. Пълно име
2. Дата и сума на последния депозит.
Какво се случи след като предостави необходимата информация? Не виждам нищо лошо. Казиното спазва всички мерки за безопасност. Те също отговарят любезно и бързо.
Моят съвет е да напишете имейл, че искате акаунтът ви да бъде деактивиран. Също така в този имейл, за да предоставите информацията, която казиното ви поиска. Не е необходимо да посещавате сайта и да бъдете подмамени да играете.
Ето имейла на вашето казино
support@mostbet.com
Ето телефонния номер на казиното.
+44 20 3318 2927
Желая ти късмет и успех в справянето със зависимостта.
Ясно казах, че съм пристрастен!
Mostbet се възползва от това!
знаят и са знаели.
не са свестни и ти Радка нищо не разбираш от натрапчив хазарт от това, което виждам.
премахнете това казино от списъците си и го посочете като измама.
Разбирам, че това е трудна ситуация за вас, но написаното от Радка са много добри препоръки и определено трябва да ги прилагате, за да избегнете нови неприятни ситуации.
Що се отнася до имейлите, както вече беше казано, дайте паролата на някой, на когото имате доверие, за да не можете да стигнете до нея и не се страхувайте да отидете там да играете, когато продължават да ви пращат имейли. Или опитайте да блокирате имейл адреса, на който получавате оферти от тях.
Нашият екип ще се опита да ви помогне, но това не става за една нощ, защото оплакванията са много и не сте единственият.
Но се надявам всичко, през което преминавате, да се разреши скоро.
Защо не отговарят на жалбата ми?
Получихте ли отговор от jaro. Там ясно пише:
Нашият екип ще се опита да ви помогне, но това не става за една нощ, защото оплакванията са много и не сте единственият.
Така че изчакайте отговор от екипа на CG, който отговаря за обработката на жалби. Искрено се надявам да ви помогнат.
Вслушайте се и в съвета на jaro
дайте паролата на някой, на когото имате доверие, за да не можете да стигнете до нея и да не се страхувате да отидете там, за да играете, когато продължават да ви изпращат имейли. Или опитайте да блокирате имейл адреса, на който получавате оферти от тях.
И ни дръжте в течение какво се случва с вашия случай.
DjDero също ли си пристрастен към играта? Как контролирате това??
Бях пристрастен преди години. Но видях, че няма смисъл и всичко, което правех, беше да си губя живота. Тогава си помислих, че многото свободно време, което имах, ме накара да играя. И тъй като обичам животните МНОГО, си поставям за цел всеки път, когато искам да играя, да намеря бездомно животно, което да нахраня. Започнах да помагам на животни и възрастни хора, което ме направи щастлива. Така намерих много приятели и най-вече настоящата ми съпруга.
В свободното си време се уча да ремонтирам различни видове техника, което се превърна в мое хоби.
От известно време се опитвам да помогна на хазартно зависимите да спрат или поне да ограничат хазарта. И за моя радост работи. 🥳
Приятелю, искам да ти кажа, че ако не бях спрял навреме, хазартът вероятно щеше да ме убие. Сигурен съм, че имаш силата да се откажеш. Намерете нещо, което ви прави щастливи. Покажете на хората, че имате желание да се откажете.
Ако желаете може да ми пишете в WhatsApp, Viber, Messenger или Instagram. Ако не можете сами да разрешите проблема, мога да се опитам да ви помогна. Можете да споделите с мен всичко, което ви мъчи, ако нямате с кого да говорите.
Mostbet продължава да ми изпраща имейли за възстановяване на паролата и акаунта ми!!! Няма да ме оставят на мира, продължете с лечението.
Защо не ми върнат парите?
Продължават да изпращат имейли и вредят драстично на здравето ми.
Това казино трябва да бъде определено като много лошо и неуважително към закона.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
