Но проблемът така и не беше решен. Защо го затвориха? Искам да го отворя отново, защото така и не получих отговор нито от 888.pt, нито от Guru.
Гуруто винаги е решавал проблеми, които съм смятал за немислими.
Не разбирам защо жалбата беше прекратена.
Г-жа Вероник, отличен асистент в Guru, винаги се грижеше за оплакванията ми. Винаги ме информираше какво се случва.
Сега получавам отговор на 888.co.uk, в който ме информират, че жалбата е затворена, но мога да я отворя отново. И точно това правя.
Благодаря ви за вниманието
But the problem was never solved. Why did they close it? I want to reopen it, because I never got an answer from either 888.pt or Guru.
Guru has always solved problems that I thought were unthinkable.
I don't understand why the complaint was closed.
Ms. Veronique, an excellent assistant at Guru, always took care of my complaints. Always letting me know what was going on.
Now I get a reply on 888.co.uk informing me that the complaint has been closed, but I can reopen it. And that's what I'm doing.
Thank you for your attention
Mas o problema nunca ficou resolvido. Porquê que que o fecharam. Eu quero reabri lo, porque nunca obtive resposta nem do 888.pt nem da Guru.
A Guru sempre resolveu os problemas que eu achava impensável.
Nao percebo porque a reclamação foi fechada.
A D. Veronique uma assistente da Guru, de excelência sempre se preocupou com as minhas reclamações. Sempre a dar me conhecimento do que se passava.
Agora recebo uma resposta sobre a 888.pt a informar me que a reclamação foi fechada, mas posso reabrir. E o que estou a fazer.
Obrigada pela atenção
Автоматичен превод: