Какво точно може да направи AI за марките iGaming?

Здравейте всички!

Току-що попаднах на статия, публикувана наскоро в

Casino Guru News и аз решихме, че би си струвало дискусия.

Нарича се Какво точно може да направи AI за марките iGaming?

Какво мислите за нарастващото влияние, което AI технологията непрекъснато придобива във всички индустрии?

Вълнувате ли се или по-скоро сте малко притеснени?

Ще се радваме да чуем вашите мисли! Моля, не се колебайте да ги споделите с нас. 🤔

В очакване на „Искате ли да изтеглите печалбите си? Жалко, нашият поведенчески AI определи, че вашите практики са в противоречие с нашите T&C. Съжалявам, не съжалявам 🤷"...

Шегата настрана, виждам 2 неща:

• Класическа поддръжка, тя може да бъде ефективен клиентски агент на първа линия. АКО е добре обучен и със силна защита, разбира се. Понякога AI може дори да е по-добър в четенето на T&C от човешките агенти...
• Също така за персонализиране на игровото изживяване: чести персонализирани оферти, които отговарят на стила на играча, като същевременно отговарят на целите на казиното (💸) + адаптивен интерфейс с/ само интересите на потребителя... Това може да донесе добра динамика. Всеки играч може да получи свое персонализирано изживяване

добър! ✨🙌

Сега сериозно:

първа точка: да, агент по поддръжката с добра личност, но малко по-лош в писмена форма или с бавна ориентация в дълги текстове със сигурност може да бъде по-ефективен с AI „ЗДРАВЕЙТЕ (шега!), аз съм Андромеда! Имам удоволствието да ви помогна днес Ние сме ефективен екип!"

втора точка: Малко съм скептичен 😀 Много играчи са склонни да възприемат визуалните или други разлики като белег на технически проблем или очакват игрите да бъдат „променени"... Мисля, че разбирате какво имам предвид.

Когато AI се появи, е, игрите никога няма да бъдат същите за всички нас. Интересна гледна точка в индустрия, толкова чувствителна към надеждността.

Доколкото знам, някои казина използват AI за проверка на документи от дълго време, но не става дума толкова за хазарта, колкото за автоматизацията на KYC като цяло

Когато за първи път започнах да играя, чух слухове, че Netent използва AI, за да анализира поведението на играчите и по този начин коригира волатилността на слота, за да задържи играча в играта възможно най-дълго.... Не знам доколко е вярно това, но ако е приложимо, е опасно

За втората точка не виждах непременно нещо супер въздействащо визуално. Но по-автоматизирана реорганизация на това, което се предава на играча, за да съответства по-добре на неговите навици.

Като класически „Може да харесате тази игра >>>" въз основа на анализ на поведението, подобни неща

Мисля, че чета зад редовете. 🙂 Наистина звучи по-удобно във вашата дикция.

Бих го приел като разумен инструмент, ако се подходи и настрои правилно по отношение на нуждите на играчите.

От друга страна, много се колебая за всичко, свързано с промяна или темпериране на механизма на играта. Това е пътят към ада. След като доверието в RNG бъде загубено, почти няма начин да го върнете без значителни загуби.

Моята гледна точка.