Виждам, че свързването с казиното няма да ви отведе доникъде. Ако всеки имейл, който изпращате, получава един и същ отговор с копиране и поставяне, не мисля, че си струва да продължавате да се свързвате с тях засега.
В този момент бих се съсредоточил върху оплакването ви при нас и бих изчакал да видя какво ще може да разбере нашият екип. Не мога да обещая, че нашата намеса ще промени резултата, но все още има шанс да получим повече информация от казиното или да изясним какво всъщност се е случило.
Докато не получим актуализация, не мисля, че има голяма полза от спекулации за това какво може да се случи по-нататък. Засега бих препоръчал да се съсредоточите върху жалбата и да предоставите всяка нова информация или доказателства там, ако ги получите.
