Доставчикът проверява големите печалби

Здравейте, чудя се колко време трябва да отнеме на доставчика да провери голяма печалба, тъй като чакам почти месец, за да получа достъп до акаунта си, а поддръжката не може да ми каже или дори да отговори.

благодаря

Здравейте, вероятно не е напълно ограничено във времето и в зависимост от това какво проверяват, може да са различни часове. Значи казиното не ви е казало нищо за това и нямат нищо в Условията? Обикновено би трябвало да пише колко време трябва да отнеме, поне приблизително.

Мога ли да знам кое е казиното и на какво основание са започнали разследването? Бих изчакал още една седмица и ако казиното няма информация, бих подал жалба до нашия екип, защото един месец е доста време, бих казал.

Съгласни ли сте?

Не видях нищо, свързано с времето, в условията им и не искам да развалям казиното. Играя в него от няколко години. Има ли някакъв начин да кажа на казиното лично и какво? Изобщо не.

За съжаление това не е възможно, тъй като нямаме лични съобщения. Не мисля, че това би навредило на казиното по някакъв начин и особено вие споделяте вашия опит, който може да не винаги е най-приятен и може би има друг играч, който би намерил вашата информация полезна.

Както и да е, големите ти печалби от истински пари ли дойдоха или използва бонус?

Дойде от истински пари, трябваше да направят проверка на доставчика с hacksaw gaming. Това е добро казино, но в този случай това е първият проблем, който съм имал.

Не е нужно да е проблем веднага. При някои печалби е нормално доставчикът на играта да иска да направи проверка. Така че, тъй като беше с истински пари, се надявам скоро да приключи и да получите още отговори.

Ако не, тогава бих преминал към оплакването, което ви споменах по-рано.

Добре, както казахте, ще изчакам още една седмица, тъй като вече мина месец, след което можем да продължим с оплакването.

Добре, да видим какво ще кажат и дали това ще се промени тази седмица. 😀

Здравей, Джаро, искам да подам жалба, моля.

Няма проблем.

Виждам, че вече си го направил/а.

Няма новини от днес? 😕

Не чух нищо и изпратих още имейли

Това е тъжно.

Ще изчакаме развитието на жалбата и дали казиното ще сътрудничи с нашия екип за жалби.

Надявам се, че ще го направят и проблемът ще бъде решен, ако не ви отговорят.

Да, надявам се на същото