BIU

Искам да говоря с теб, моля

Спечелих малко пари в казино Madmoney и продължих с теглене от 04/02/22 и минаха 16 дни и влизам и питам преди 3-4 дни и ми казват, че парите са изпратени в банката от 11/02, докато парите не са се появили в банковата ми сметка и сега ми казват, че може да отнеме 14 дни, докато парите бъдат кредитирани по банковата ми сметка... идентифицирано е нормално, всичко е пълно, има няма проблем никъде ... проблемът е, че не поставят парите, които спечелих в банковата ми сметка ... може ли да направим нещо, моля???

Здравей, rina123.

Доколкото разбрах, казиното твърди, че парите вече са изпратени.

Така че бих попитал вашата банка дали има някакъв паричен превод, който не се вижда в банковата ви сметка (нещо подобно на непубликуваните транзакции, предполагам). Ако банката каже не, трябва да се сблъскате с казиното с тази информация. Или можете да поискате от тях някакво потвърждение за плащане, но мисля, че няма да ви изпратят такова.

Можете също да подадете жалба тук , за да можем да проучим въпроса.

Във всеки случай попитайте банката си.

Как се оказа това? Получихте ли парите си?

Здравейте,

Отговорих ви тук: https://casino.guru/forum/casinos/mad-money-casino---general-discussion#post-18501

🙂