Здравейте,
Първо се извинявам ако пиша в грешната тема!
Сега към моя проблем:
Играя на Locowin от около 6 месеца! Досега никога не съм имал проблеми нито с тегленията, нито с депозитите!
Преди 2 седмици използвах нова кредитна карта! сега исках да изтегля €350 в четвъртък и KYC искаше копие на KK от мен. Разбира се, веднага ги изпратих! Днес получих имейл, че проверката е завършена и всичко е наред! Сега получих имейл, че все още искат банковите ми извлечения от март до май за плащане и доказателство за заплата! Ще публикувам имейла тук, за да съм в безопасност, не че съм разбрал нещо погрешно:
От нас се изисква да извършим проверки за потвърждение на вашия акаунт в казиното, моля, използвайте следните връзки, за да качите вашите документи и да потвърдите през нашия защитен портал. Моля, имайте предвид, че всяка връзка дава 15 минути, за да качите този документ:
Източник на документи за богатство (Моля, предоставете документални доказателства за посочения от вас източник на богатство (пенсионен доход), за средствата, използвани за депозиране в нашето казино за месеците март и май и банковото извлечение от сметката ******** за същите месеци. Моля, имайте предвид, че банковото извлечение трябва да е нефилтрирано и в PDF формат, да показва вашето име, номер на сметка и всички транзакции.)
Не може да се обработват тегления от вашия акаунт, докато не изпълните това искане.
Благодаря ви предварително за съдействието при тези необходими процедури
С уважение, екипът на Locowin.
Забележка: Този имейл адрес не може да приема отговори.
Ъм... защо трябва? Трябва ли да? Това законно ли е?
Със сигурност съм загубил около 10 000€ през последните 2 месеца и дори да ме боли, пак мога да си го позволя и не съм на път! А сега за смешните 350 евро са такава караница!
Може ли някой да ми помогне или да ми каже какво да правя? Не говоря непременно за 350 евро, но се чувствам малко шега! Защо не го направите, преди да направите депозит... това ми се струва като измама!
Благодаря ви предварително и очаквам вашите отзиви!
С най-добри пожелания
Hello,
First of all I apologize if I'm posting in the wrong thread!
Now to my problem:
I've been playing on Locowin for about 6 months! So far I have never had any problems, neither with withdrawals nor with deposits!
2 weeks ago I used a new credit card! now I wanted to withdraw €350 on Thursday and KYC wanted a copy of the KK from me. Of course I sent them straight away! Received an email today that the check was complete and everything was OK! Now I've received an email that they still want my bank statements from March to May for payment and the proof of salary! I'll post the mail here to be on the safe side, not that I misunderstood anything:
We are required to complete verification checks on your casino account, please use following links to upload your documents and verify through our secure portal. Please note that each link allows 15 minutes for you to upload that document:
Source of Wealth Documents (Kindly provide documentary evidence of your listed source of wealth (retirement income), for the funds used to deposit in our casino for the months of March and May and the bank statement of account ******** for the same months. Please note that the bank statement must be unfiltered and in PDF format, showing your name, account number, and all transactions. )
No withdrawals can be processed from your account until you comply with this request.
Thank you in advance for assisting with these necessary procedures
Yours sincerely, the Locowin team.
Note: This email address cannot accept replies.
Um...why should I? Do I have to? Is this legal?
I've certainly lost about 10,000€ in the last 2 months, and even if it hurts, I can still afford it and I'm not on the road! And now for a ridiculous €350 they are such a hassle!
Can someone help me or tell me what to do? I'm not necessarily talking about the 350€, but I feel a little kidded! Why don't you do that before making a deposit... it feels like a rip off to me!
Thank you in advance and I look forward to your feedback!
With best wishes
Hallo,
zuerst bitte ich um Entschuldigung wenn ich im falschen Thread posten sollte!
Nun zu meinem Problem:
Ich spile seit ca.6 Monate auf Locowin! Bisher hatte ich nie Probleme, weder bei Auszahlung noch bei Einzahlung!
Vor 2 Wochen hab ich eine neue Kreditkarte benutzt! nun wollte ich Donnerstag 350€ auszahlen lassen, und KYC wollte von mir eine Kopie der KK. Hab ich denen natürlich gleich geschickt! Heute Email erhalten das die Überprüfung durch sei und alles OK wäre! Nun hab ich eine Email erhalten, das sie zur Auszahlung noch meine Kontoauszüge von März bis Mai wollen und den Gehaltsnachweis! Ich poste mal zur Sicherheit die Mailhierher, nicht das ich was missverstanden hab:
We are required to complete verification checks on your casino account, please use following links to upload your documents and verify through our secure portal. Please note that each link allows 15 minutes for you to upload that document:
Source of Wealth Documents (Kindly provide documentary evidence of your listed source of wealth (retirement income), for the funds used to deposit in our casino for the months of March and May and the bank statement of account ******** for the same months. Please note that the bank statement must be unfiltered and in PDF format, showing your name, account number, and all transactions. )
No withdrawals can be processed from your account until you comply with this request.
Thank you in advance for assisting with these necessary procedures
Yours sincerely, the Locowin team.
Note: This email address cannot accept replies.
Ehm....wieso sollte ich das? Muss ich das? Ist dies rechtens?
Sicherlich hab ich ca 10000€ verloren in den letzten 2 Monate, und auch wenn es weh tut, so kann ich es mir dennoch leisten und bin nicht auf der Strasse! Und jetzt für lächerliche 350€ machen die so einen Stress!
Kann mir jemand helfen oder sagen was ich tun soll? Mir geht es nicht unbedingt um die 350€, aber ich fühle mich etwas veräppelt! Warum machen Sie sowas denn nicht vor einer Einzahlung....für mich kommt das wie Abzocke vor!
Ich bedanke mich schon im Voraus und hoffe auf Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüsse
Причина:
Директната връзка към качените документи е изтритаАвтоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock