Здравейте,
трябва да е ужасно. За този сайт ли говорим сега?
Изпращали ли сте някога теглене, чудя се?
Вашият акаунт може да бъде блокиран поради някаква проверка, но в този случай трябва да бъдете помолени да предоставите някои документи. Какво се случва, ако се опитате да влезете в акаунта си, показва ли се някакво предупреждение или допълнителна информация, моля?
Чувствайте се свободни да споделите екранна снимка.
Мисля, че трябва да подадете жалба. Можем само да гадаем какво се е случило и казиното трябва да ви информира защо акаунтът ви е блокиран.
Просто щракнете тук и опишете ситуацията, моля.
мисля, че това казино е измама, колега, същото се случи и с мен в друго, когато спечелих 0,45 bct, затвориха акаунта ми и никога не ми платиха
Благодаря ви, Матей ще се погрижи добре за този проблем, сигурен съм. Да се надяваме, че казиното ще сътрудничи, ако е необходимо. 🤞
Имах същия проблем с този сайт. Похарчих купища пари, но почти не получих никакви изплащания! Сега съм ограничен за постоянно без обяснение 🤷♀️
Нищо като "административно решение" или така?
Това обикновено е причината, посочена след като казиното вече не се интересува от играча.🤔
Трябва да има някаква причина, бих казал. Защо казиното би изгонвало играчи, които редовно депозират? Колко бонуса сте взели досега?
Съжалявам, че трябва да попитате служителя на казиното. Тъй като това звучи като деликатна ситуация, дори не бих посмял да гадая дали можете да възстановите акаунта при такива обстоятелства. 🙁
Моля, свържете се с казиното, обяснете ситуацията и ни уведомете.
Здравейте, попитахте ли казиното каква е причината акаунтът ви да бъде ограничен за постоянно? Няколко играчи вече са имали подобен проблем, така че мисля, че би било най-добре да започнем с проверка в казиното, за да имаме повече информация.
Все пак бих препоръчал и жалба, тъй като смятам, че не е редно да блокираме акаунт без да посочим причина и без информация можем само да гадаем. Просто щракнете тук, за да отворите жалба: https://casino.guru/complaints
Ако откриете нова информация, не се колебайте да ни актуализирате.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.