Никога не споделяйте паролата си с трета страна! (страница 9)

Парола за какво? 😀

Имаш ли нещо в мобилния си телефон или компютъра си, като например ключ за достъп?

Ако се регистрирате някъде, понякога можете да запазите паролата си, можете да опитате да погледнете в настройките си.

Казино Goldenlion или GoldbetLion

Уважаеми екип на казино гуру,

Подавам тази жалба срещу казиното, защото те са заключили акаунта ми и отказват да изплатят печалбите ми от 20 000 HUF под фалшивото обвинение за „дублиран акаунт" и „нерегистрация със собственото ми име".

Моят регистриран имейл адрес е: [email protected]

Винаги влизах в казиното директно чрез промоционалните връзки, изпратени на имейл адреса ми, което ме вписваше автоматично. Успешно заложих бонус и спечелих 20 000 HUF. Когато обаче поисках теглене в собствената си банкова сметка, казиното веднага ме забрани.

Сега твърдят, че не съм се регистрирал със собственото си име, но никога не са поискали пълно потвърждаване на самоличността (KYC), преди да ме блокират, и напълно игнорират всичките ми имейли на английски и немски. Парадоксално, автоматизираната им система все още изпраща нови бонус имейли на адреса ми от вчера, но аз съм блокиран от вход.

Аз съм истински човек, нямам други акаунти и съм готов да предоставя официалните си документи за самоличност, за да докажа самоличността си. Моля, помогнете ми да накарам казиното да прегледа случая ми и да ми изплатят печалбите от 20 000 форинта.

Благодаря ти,

Виктория Лаудон

Здравейте, виждам, че сте се озовали в ситуация, в която казиното ви обвинява, че имате дублирани акаунти. След като прочетох какво се е случило, мисля, че най-добрата следваща стъпка би билада подадете жалба до нас .

Ще видим дали нашият екип може да помогне, но се надяваме, че поне ще стигнем до дъното на случилото се. Ако казиното не ви е поискало да попълните KYC или да предоставите някакви документи и просто е забранило акаунта ви, това ми се струва малко необичайно. От друга страна, системата им може да е маркирала нещо, което сметнат за уместно.

Ако нашият екип успее да се свърже с казиното, ще видим какво обяснение и подкрепящи доказателства могат да предоставят. Засега вероятно ще трябва да бъдем търпеливи и да оставим процеса по жалбата да продължи.

Хотели в Ница

Хубаво