Жалбата ми е затворена и вече не ми отговарят.

Жалбата ми до казино ggbet беше затворена, след което щракнах върху бутона „възобновяване на жалбата" и изясних проблема. Не получих никаква обратна връзка по пощата и сега този бутон го няма и не мога да възобновя жалбата. Какво мога да направя?

Вероятно няма да получите обратна връзка, защото жалбата ви е била правилно затворена. Изглежда няма начин да продължите, тъй като сте се опитали да потвърдите два акаунта, използвайки едни и същи документи.

Вече споменах, че с приятеля ми се регистрирахме заедно. Но дори не качихме никакви документи във втория акаунт. Защо говорят за едни и същи документи?

Нямам представа защо казиното казва това. Това разбрах от оплакването ви и това, което казиното очевидно е предоставило на медиатора.

Ако имате нещо друго, можете да опитате да изпратите имейл на човека, който е работил по случая, но не мога да гарантирам, че нещата ще се развият по желания от вас начин.

Можете ли да ми кажете къде мога да намеря имейла на този човек?

Здравейте, все още се намира във вашата приключена жалба, но все още можете да получите достъп до нея. Опитайте, моля. Точно както каза Джаро обаче, моля, не очаквайте дългосрочен обмен на имейли или пълна промяна на минали събития; истината е, че медиаторите имат малък капацитет за това, особено с ясни доказателства. 🙁

Съжалявам, че завърши по този начин.