Здравейте
Аз съм играч от Естония и имам някои проблеми с уебсайта www.bet2u.com. Използвах този сайт преди няколко години и тогава направих някои тегления и всичко мина добре. Напоследък отново използвах този сайт и миналия месец направих теглене (500 евро) чрез mastercard. Казаха, че тегленето чрез skrill/mastercard отнема 3-5 работни дни, но отне почти две седмици и след това ми изпратиха имейл, че поради определени технически проблеми, заявката ми за теглене от карта не може да бъде обработена и те попитаха дали мога приемете тегленето чрез Skrill. Приех и след 30 минути направиха плащане.
След това направих нов депозит (100€) и спечелих някои залози и направих теглене на 1000€. Направих го чрез Skrill и ми казаха, че тегленето през skrill отнема около 15-60 минути. Въпреки това, около 10 дни по-късно те просто ми изпратиха имейл, че е необходима допълнителна проверка чрез Skype. Попитаха ми Skype ID, но 6 дни по-късно никой дори не се свърза с мен чрез Skype, а също така заявката ми за теглене беше отхвърлена и не мога да направя нова, уебсайтът просто казва "invalydpaymentsystem", независимо кой метод на плащане използвам.
Направих теглене (1000€) на 26.04 и 05.05 казаха, че е необходима допълнителна проверка, но все още никой не се е свързал с мен. Изпратих няколко имейла, но никой не ми отговори. Също така съм се свързал с чат на живо няколко пъти, но те казват само „Вашето запитване е отговорено до съответния отдел и ще се свържем с вас чрез Skype възможно най-скоро".
Не съм използвал никакви бонуси или нещо друго, използвах само тези пари, които съм депозирал. Използвал съм само спортни залагания.
Идентификационният номер на моя акаунт е 30471696 











