Накратко за тази ситуация, така стояха нещата.
Направих депозити от 900 UAH от картата на приятел, защото той имаше парите ми на картата и беше наблизо, депозитите минаха и похарчих почти всички пари, но при последния депозит от 150 UAH успях да спечеля 1000 UAH, оставих 100 UAH в играта и поставих 900 за теглене.
Тегленето стана в рамките на 24 часа. След това операторът по поддръжката поиска карта и така нататък, дадох всички подробности. След още няколко часа тегленето беше напълно отменено и парите бяха върнати в игралната сметка. Отново заложих на теглене, но казиното казва, че трябва да теглите само на картата, с която е направен депозитът, така че тегля на нея.
След всички тези манипулации моите печалби са блокирани. Свързвам се с оператора за поддръжка, който отговаря следващият.
Имаме забрана да теглим към чужда карта, на което отговарям.
Но аз цяла нощ съм правил депозити с него, защо тогава не ги забраниха?
Той отговаря, добре, така работи системата.
И аз му казвам, че мога да ви дам видеозапис на собственика на картата, че той е присъствал и е дал разрешение за всички тези действия.
На което той отговаря, ние ще ви върнем депозита. Благодаря и това е.
Резултат - 900 от моите депозити - печалби 900
1800 отидоха в казиното и +150 ми върнаха депозита😥😭
Briefly about this situation, this is how things stood.
I made deposits of 900 UAH from a friend’s card, because he had my money on the card and he was present nearby, the deposits went through and I spent almost all the money, but on the last deposit of 150 UAH I managed to win 1000 UAH, I left 100 UAH on game and put 900 for withdrawal.
The withdrawal took place within 24 hours. Next, the support operator asked for a card and so on, I gave all the details. After another couple of hours, the withdrawal was canceled completely and the money was returned to the game account. I bet on withdrawal again, but the casino says that you need to withdraw only to the card with which the deposit was made, so I withdraw to it.
After all these manipulations, my winnings are blocked. I contact the support operator who answers next.
We are prohibited from withdrawing to someone else's card, to which I answer.
But I made deposits all night with it, why weren’t they banned then?
He replies, well, that’s how the system works.
And I tell him that I can provide you with video evidence of the card owner, that he was present and gave permission for all these actions.
To which he replies, we will return your deposit to you. Thank you and that's it.
Result - 900 of my deposits - winnings 900
1800 went to the casino and +150 they returned my deposit to me😥😭
Если коротко о данной ситуации, то дело обстояло так.
Я сделал депозитов на 900 грн с карты знакомого, потому как у него на карте были мои деньги и он присутствовал рядом, депозиты зашли и я почти все деньги спустил, но на последний депозит в 150 грн мне удалось выиграть 1000 грн, 100грн я оставил на игру и 900 поставил на вывод.
Вывод происходил сутки. Далее оператор поддержки попросил карту и прочее, я дал все реквизиты. Спустя ещё пару часов вывод отменился полностью и деньги вернулись на игровой счёт. Я ещё раз ставлю на вывод, но казино пишет нужно выводить только на карту с которой был депозит, так и делаю вывожу на неё.
После всех указанных манипуляций мне блокируют выигрыш. Связываюсь с оператором поддержки который отвечает след.
У нас запрещено выводить на чужую карту, на что я отвечаю.
Но я же делал депозиты всю ночь с неё, почему тогда они не были запрещены?
Он отвечает ну так система работает.
А я ему говорю, что я могу вам предоставить видео доказательства хозяина карты, что он присутствовал и дал разрешение на эти все действия.
На что он отвечает мы вернём вам ваш депозит. Спасибо и всё.
Итог - 900 моих депозитов - выигрыш 900
1800 ушло в казино и +150 они вернули мне мой депозит😥😭
Автоматичен превод: