Здравейте всичко е доказано, че Casino Guru е измама - този партньорски уебсайт се управлява от фалшиви казина, за да подпомогне прикриването на откраднати пари. Не се доверявайте на казината, които този уебсайт насърчава. Имах оплакване, че спечелих обаче гуруто на казино просто го покри и не показа всички съобщения.
Прекарах около час в разговор с отдела по жалбите, защото това е точно съобщението, което очаквах от вас, така че исках да съм напълно запознат с доказателствата, които получихме от вас и от казиното за този случай: https: //casino.guru/joka-room-casino-player-s-winnings-were-confiscated-
Изпратихте ни вашата история на играта, която беше напълно добре, но добавихте една допълнителна колона, показваща „как трябва да изглежда балансът според вашето мнение" - това беше вашето основно доказателство срещу казиното. След това ни изпратихте разговор между вас и поддръжката на казиното, потвърждавайки, че сте поискали бонус, след като сте загубили депозита си.
Депозирахте 100, загубихте 100. След това поискахте казино поддръжката за бонус ( това дори е включено в собствените ви доказателства и казиното ни изпрати точно същия разговор). Получихте бонус 50, спечелихте хиляди от него. Тогава се опитахте да го изтеглите всичко, но макс. печалбата от бонуса беше определена на 200. Не можахте да я преглътнете, така че излезе с вашата история. Нещо повече, вие ощипахте историята си на игри в Excel, за да ни покажете „как би изглеждала историята на хазарта, АКО ВЗЕМАТЕ БОНУСА ПРЕДИ ДЕПОЗИТЕ, а не след това".
Също така твърдяхте, че полученият от вас бонус е бонус за депозит. Казиното има 40x изискване за залагане при депозитни бонуси и 50x без бонуси без депозит. Доказателствата ясно показват, че вашият бонус е изисквал 50x залагане, така че няма шанс да получите бонуса на вашия депозит.
Дори сте ни изпратили имейл, в който се казва, че:
"Доказателствата, с които разполагам, ще покажат, че в Австралия ще бъдат закрити джак стая и гуру на казино." Тогава защо не ни изпрати доказателствата вместо ощипания лист на Excel и разговор, потвърждаващ, че казиното е правилно с бонуса без депозит? Интересно ми е и какво ще ви кажат австралийските власти, когато разберат, че играете в казино, което работи без никакъв лиценз ...
Отвратен съм от това поведение и няма да ви позволя да ни обвинявате по своя вина! Значи се опитвате да твърдите, че не сме показвали всички съобщения? Е, нека ви покажа нещо. Публични средства, видими за всички 😉
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
