ФорумОбсъждане на жалбиЗалогът е отхвърлен поради грешка на игровия сървър

Залогът е отхвърлен поради грешка на игровия сървър

преди 2 години от trading.u
|
4075 преглеждания 14 отговора |
|
преди 2 години

Скъпи, играх залог на crazy time evolution gaming в този ден, загубих всичките си пари, останала е само известна сума, поставих всички пари на последния си залог в лудо време и получих 20× с crazy time много съм доволен, но когато опцията за избор на стрелката пристигне, залогът ми беше отхвърлен от съобщение на екрана, грешка в сървъра на играта, толкова съм разстроен, че направих множество оплаквания за evolution, те признават, че съм пробвал залог, но не са го обмислили и когато отново се свържа с обслужването на клиенти, те казаха само, че този проблем е от страна на казиното, моля свържете се с вашето казино и когато се свържа с казиното, те казаха, че никога няма да ви платим до еволюцията, а не кредитни точки за печалба file

Автоматичен превод:
trading.u
преди 2 години

Здравейте,

би било добре да споделите реакцията, която сте получили от Evolution. Честно казано, тази екранна снимка не дава полезна информация. Ако доставчикът на играта наистина е заявил, че проблемът е от страната на казиното, мисля, че трябва да поискате вашата история на игрите от доставчика и да предоставите и двете на казиното - поискайте отново тяхното изявление и запазете всички екранни снимки.

В случай, че имате нужда от допълнителна помощ, върнете се тук и ще видим дали ще можем да помогнем.

Бих искал също да знам в кое казино играехте, моля?



Автоматичен превод:
преди 2 години

играх crazy time Evolution Gaming на 11 май, заложих 1000 на crazy time и получих 20 пъти върху него, много съм доволен, но изведнъж моят текущ залог е отхвърлен, което е на път да завърши технически нередности и беше отхвърлен и аз получавам съобщение GAME SERVOR ERROR и когато имам coplain в Evolution, те признават, че залогът е бил отхвърлен поради технически нередности, те казаха, че проблемът е от страна на вашето казино, но моето казино не допуска и не ми предоставя никакво изявление, освен това те не споделят резолюция Изпратено от evolution някой, моля, кажете какво мога да направя, аз не получавам никаква помощ от двете страни моето казино exch365.com и evolution filefilefilefilefilefilefilefilefilefile

Автоматичен превод:
trading.u
преди 2 години

Здравей,

Преместих публикацията ви тук, за да поддържам разговора последователен. Моля, придържайте се към тази тема - благодаря.

Моля също така любезно да споделите името на казиното, в което сте играли. Бих искал да проверя техните правила и условия, за да намеря част, където казиното си запазва правото да анулира печалби, свързани с технически проблеми или нередности. За съжаление, това е доста често срещано правило.

За да мога да проверя всичко, наистина трябва да знам къде сте играли. Не успях да намеря exch365.com.

Автоматичен превод:
Radka
преди 2 години

Неговият www.syambook.com под тази страница изберете exch365.com

Автоматичен превод:
преди 2 години

И ако има техническа грешка, тогава трябва да е за всеки, не се случва с всеки

Автоматичен превод:
преди 2 години

Днес отново подадох нов официален случай с evolution, те създадоха нов идентификационен номер с отметка за моя случай, основният проблем е казиното не помага, те казаха, че ако evolution кредитни точки за спечелване на играта, тогава те ще дадат пари file

Автоматичен превод:
trading.u
преди 2 години

Здравейте,

проблемът е, че сте играли през разменна страница на трета страна (syambook). Доколкото разбрах, не е никакво казино. Следователно е по-сложно да накараш някой да плаща, опасявам се.

Дори exarch365 не ми изглежда като сериозна казино страница, изглежда, че това също е само някакъв сайт за обмен.

Не успях да намеря нито един термин при условие и от двете страни.

Обикновено бих ви посъветвал да подадете жалба, но честно казано, в този случай не съм сигурен срещу коя компания.

Както и да е, опитвали ли сте да се свържете с тях чрез профил в Instagram?:

https://www.instagram.com/exch_365/?hl=cs

Редактиран от автора преди 2 години
Автоматичен превод:
Radka
преди 2 години

сър, те имат телефонна линия за помощ и когато ги помоля да дадат изявление за играта, те казват, че нямаме и evolution изпраща подробности само до казиното, без да споделя никакви подробности за резолюцията с мен, който наистина е изложен, не знам какво мога да направя

Автоматичен превод:
trading.u
преди 2 години

Уважаеми trading.u,

Обсъдих цялата ситуация с моя колега Йозеф. K (заместник-ръководител отдел „Данни и жалби") и много съжалявам да кажа, че едва ли можем да предоставим никаква помощ от наша страна. Въпреки това, намерихме цялата ситуация за много спорна, следователно сме загрижени за двете компании и ще проучим как работи. Честно казано, в момента изглежда като чиста измама.

Позволете ми да обясня, че основният проблем се крие във факта, че всъщност не сте играли директно в онлайн казино, а сте направили залозите чрез тази трета страна. Това означава, че казиното не е във връзка с вас като играч и доставчикът на игри не е свързан с този shyambook, много е сенчесто, защото изглежда, че нито един от двата уебсайта не е лицензиран като казино. Това е друг лош аспект, просто защото лицензиращият орган е тук, за да защити казината и играчите. За съжаление в тази ситуация няма орган, с който можете да се свържете.

Освен това, ако не можете да стигнете до сайта „казино" и да се свържете с някой, който би могъл да обясни проблема и да ви помогне, вероятно ще се сблъскаме със същия проблем.

Ако попаднем на някаква полезна информация или предложение, бъдете сигурни, че ще ви уведомя.

Бих искал също да ви помоля да направите същото.





Автоматичен превод:
Radka
преди 2 години

Много Ви благодаря сър

Автоматичен превод:
преди 2 години

Спрях да играя там след събитието и никога не играя отново

Автоматичен превод:
trading.u
преди 2 години

Здравейте,

Мисля, че това е може би най-доброто решение.

Ако все още искате да играете, моля, направете го по-безопасно. Изберете истинско онлайн казино с добър рейтинг и с поне лиценз Кюрасао.

Проверете тези препоръчани казина:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED&la_133=true&la_261=true


Автоматичен превод:
преди 1 година

file

Редактиран от Radka преди 1 година
Причина: Забранена връзка
Автоматичен превод:
hxabuhanif3
преди 1 година

Предполагам, че тази екранна снимка може да използва обяснение 🙂

Автоматичен превод:

Присъедините се към общността

Трябва да се регистрирате, за да добавите мнение

Регистрирайте се
flash-message-news
Casino Guru Новини – Следете ежедневните новини от хазартната индустрия
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини