Здравейте, видях, че нашият екип прави ревю на това казино.
Но нека да преминем към вашата ситуация.
От екранните снимки виждам, че проверката е в ход, така че няма да получите парите си, докато не е успешна. Така работи във всяко казино, така че вероятно ще трябва да изчакате резултата.
Не можете ли да се свържете с казиното по всяко време на денонощието? Напротив, доста неприятно е, когато им пишете в чат или имейл и никой не отговаря.
Във всеки случай, ние даваме на казината 14 дни, за да разрешат всичко необходимо относно тегленията и KYC, и ако не успеят да го направят, можете да ни помолите за помощ.
Затова се опитайте да бъдете търпеливи и ако нищо не се случи, свържете се отново.
Автоматичен превод: