Как е положението с казино (в този случай VulkanVegas), което рекламира, че е полско и напълно легално в Полша? Защо можете да се регистрирате там без големи проблеми и да загубите спестяванията си, но не можете да рекламирате неизправни слотове, които уж са игри на късмета. От известно време, докато играя там, забелязвам, че преди слотът да завърти барабаните, печалбите (или загубите) вече са добавени към баланса. Най-хубавото е, че безплатните завъртания или други бонуси, получени в играта, все още не са активирани и балансът на играча вече е допълнен предварително с печалбите, предвидени от компютъра. Дори не е нужно да завъртате тези безплатни завъртания и можете да напуснете играта, а печалбите остават в баланса. Съжалявам се и поисках възстановяване на незаконно изтеглените пари (защото ако нещо действително е незаконно, договорът е невалиден според закона) и приемане на жалбата. Изпращат ми само правила, изрязани от регламента, и това е всичко.
Още нещо.
Няколко пъти поисках да ми затворят акаунта, но дори не си направиха труда да отговорят (просто игнорираха темата). Сега, след като писах подробно, те отговориха в рамките на няколко часа. Подобно избягване на изпълнението на молбата ми за закриване на акаунта също не е приемливо.
Мога да пиша за това колко предвидими са флоповете с карти и т.н., но по-горе описах най-големия си проблем.
How is it with a casino (in this case VulkanVegas) advertising that it is Polish and fully legal in Poland? Why can you register there without any major problems and lose your savings, but you can't advertise malfunctioning slots that are supposedly games of chance. For some time now, while playing there, I have noticed that before the slot spins the reels, the winnings (or losses) are already added to the balance. The best thing is that free spins or other bonuses obtained in the game have not yet been activated and the player's balance has already been supplemented in advance with the winnings predicted by the computer. You don't even have to spin these free spins and you can leave the game and the winnings remain on the balance. I feel sorry for myself and I demanded a refund of the illegally withdrawn money (because if something is actually illegal, the contract is not valid according to the law), and acceptance of the complaint. They only send me rules cut out from the regulations and that's it.
One more thing.
I have asked several times to close my account and they have not even bothered to answer (they simply ignored the subject). Now that I have written extensively, they have responded within a few hours. Such avoidance of fulfilling my request to close the account is also not okay.
I could write about how predictable card flops are, etc., but I described my biggest problem above.
Jak to jest z kasynem ( w tym przypadku VulkanVegas) reklamującym się że jest polskie i w pełni legalne w Polsce? Dlaczego bez większych problemów można się tam zarejestrować i przegrywać swoje oszczędności a nie można reklamować źle działających slotów które są rzekomo grami losowymi. Od jakiegoś czasu grając tam zauważyłem że zanim slot obróci bębnami to wygrana ( lub przegrana ) jest już doliczona do salda. Najlepsze że darmowe obroty czy inne bonusy uzyskane w grze , jeszcze nie uruchomione a saldo gracza już z wyprzedzeniem uzupełnione o przewidzianą przez komputer wygraną. Nawet nie trzeba kręcić tych darmowych obrotów i można wyjść z gry a wygrana zostaje na saldzie. Żal mi dupe ściska i zażądałem zwrotu nieleganie pobranych pieniędzy ( bo skoro coś jest w rzeczywistości nie legalne to umowa nie obowiązuje według prawa), i przyjęcia reklamacji . Oni mi tylko wysyłają wycięte regułki z regulaminu i tyle.
Jeszcze jedno.
Kilkukrotnie prosiłem o zamknięcie mojego konta gdzie nawet nie raczyli odpowiedzieć ( po prostu olali temat ). Teraz jak się rozpisałem to odpowiedzieli w ciągu kilku godzin. Takie unikanie realizacji mojej prośby o zamknięcie konta też nie jest okej.
Mógłbym pisać jak przewidywalne są kry karciane itd ale mój najwiekszy problem opisałem wyżej.







