Мога ли първо да попитам, моля, за кое казино точно говорите?
Всъщност не можах да го разбера от публикацията ти. Моля те, публикувай URL адреса, за да можем да разберем по-добре.
Също така, ако сте сигурни, че не сте нарушили нищо, докато сте играли, нашият екип за жалби може да се опита да разследва въпроса в това казино.
Споделете повече подробности и се надяваме, че ще можем да ви помогнем.
May I first ask, please, which casino do you refer to exactly?
I couldn't get it from your post, actually. Please post the URL so we can understand better.
Also, if you are sure that you didn't violate anything when playing, our complaint team could try to investigate the matter at this casino.
Let us know more details, and hopefully we'll be able to help.
Платформата е DIS88
URL адрес: https://www.dis88tonight.com/en-my
Залагах при доставчика Dream Gaming (бакара) и от отдела за обслужване на клиенти ми казаха, че доставчикът е открил необичайни залози и е загубил кредита ми от 34 000 рингита.
Чудя се какво беше необичайното залагане, не съм мамил и просто съм залагал нормално, не съм контролирал картите и картите бяха разбъркани от дилъра.
Platform is DIS88
URL: https://www.dis88tonight.com/en-my
I was betting in provider Dream Gaming (baccarat), and was told by the customer service the provider detected abnormal betting and forfeited my credit RM34k.
I wonder what was the abnormal betting, I did not cheat and just bet normally, I did not control the cards and the cards were shuffled by the dealer.
Здравейте и благодаря за подробностите. Изпратих линка за по-задълбочена проверка.
Изглежда, че доставчикът на играта е установил някои нередности, които казиното не ви е обяснило напълно; вместо това са решили да анулират баланса ви. Е, обичайната ситуация може да ни даде известна перспектива; имам кратко обобщение. ето:
1) Залагане и на двете страни, за да се гарантира победа:
Поставяне на високи залози както на Банкера, така и на Играча в един и същи рунд (понякога в няколко акаунта), за да се елиминира всякакъв реален риск. Това често нарушава правилата на играта и условията за бонуси.
2) Съучастие в тайни споразумения с други играчи или дилъри:
Използване на сигнали или предварителни знания от нечестен дилър, за да се предскаже печелившата страна. Това е ясна форма на измама.
3) Злоупотреба с бонуси при модели на залагане с нисък риск:
Използване на бонуси за добре дошли или безплатни чипове за залагане на противоположни резултати в няколко рунда, осигуряване на минимална загуба и бавно превръщане на бонуса в пари в брой за теглене.
4) Използване на модел след наблюдение на ивици:
Изчакване на видима серия в игрите на живо, след което внезапно залагане на максимални суми по начин, който използва забавено залагане или забавяне на камерата (в редки случаи).
5) Дъмпинг на чипове между акаунти:
Координиране на залози с друг акаунт, така че единият губи, а другият печели, като по този начин ефективно се прехвърлят средства между акаунтите.
6) Използване на ботове или софтуер за залагания:
Автоматизиране на бързите залози и на двата резултата по-бързо от човек, особено в бакара с генератор на случайни числа (RNG), за да се използват технически недостатъци.
Предполагам, че би било доста странно, ако просто ви попитам дали някое от тези неща ви е познато. Казиното би трябвало да обясни, бих казал. Така че, някакви идеи, случайно?
Hello and thanks for the details. I sent the link for a deeper check.
It appears that the game provider identified some irregularities, which the casino did not fully explain to you; instead, they decided to void your balance. Well, the usual situation might give us some perspective; I have a little summary. here:
1) Betting on both sides to guarantee a win:
Placing high bets on both Banker and Player in the same round (sometimes across multiple accounts) to remove any real risk. This often violates game rules and bonus terms.
2 ) Colluding with other players or dealers:
Using signals or prior knowledge from a dishonest dealer to predict the winning side. This is a clear form of cheating.
3) Abusing bonuses with low-risk betting patterns:
Using welcome bonuses or free chips to bet on opposite outcomes in multiple rounds, ensuring minimal loss and slowly converting the bonus to withdrawable cash.
4) Pattern exploitation after streak observation:
Waiting for a visible streak in live games, then suddenly betting maximum amounts in a way that exploits delayed betting or camera lag (in rare cases).
5) Chip dumping between accounts:
Coordinating bets with another account so one loses and the other wins, effectively transferring funds between accounts.
6) Using betting bots or software:
Automating rapid bets on both outcomes faster than a human could, especially in RNG (non-live) baccarat, to exploit technical flaws.
I imagine it would be quite weird if I just asked you whether any of those rings any bells. The casino should explain, I'd say. So, any thoughts by chance?
Не от гореспоменатите, които споменахте.
Залагам по нормален начин и залагам по същия начин и на друга платформа, което изобщо не е проблем.....
Non of the above which you mentioned.
I place bet in normal way and bet in same pattern in other platform, which no issue at all.....
Мислех си толкова; затова е доста жалко, че казиното не е склонно да ви помогне да разберете тяхната гледна точка. Дори и да сте нарушили правилата, би трябвало да получите насоки, за да се поучите от грешките си и да предотвратите подобни проблеми в бъдеще.
Бихте ли обмислили да изпробвате нашата безплатна функция за оплаквания? Според мен, това би било само от полза: https://casinoguru-en.com/complaints/create
Ще ви помогна с всички въпроси, свързани с това, ако не сте сигурни.
I thought that much; hence, it is a pretty shame that the casino is not willing to help you understand their point of view. Even if you have broken the rules, you should have received guidance to learn from your mistakes and prevent similar issues in the future.
Would you consider trying out our free-of-charge complaint feature? In my opinion, you could only benefit from trying that: https://casinoguru-en.com/complaints/create
I'll help you with all questions related to it if you are uncertain.
Разбира се, че не знам. Моля, имайте предвид, че все още не сме запознати с това казино, нали помните?
Подайте жалба и ще видите резултатите, бих казал.
Of course I do not know. Please keep in mind that we are not yet familiar with this casino, remember?
File the complaint, and you will see the results, I'd say.
Здравейте, току-що попаднах на ревюто и за съжаление, това казино не е сред най-безопасните. https://casino.guru/dis88-casino-review
Съжалявам, че нещата не изглеждат много добре с оплакването. Надявам се това да не е краят!
Hello, I just came across the review and sadly, this casino is not among the safest. https://casino.guru/dis88-casino-review
I'm sorry that it does not look very well with the complaint. I hope this is not the end!
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.