Здравейте, направих предишна тема за социално казино на име Bitsky, но те решиха проблемите ми. Реших да пробвам Winera, тъй като видях някои отзиви в различни сайтове за казино.
относно това дали е легитимно. Имат добри промоционални пакети и съм похарчил повече от 100 долара, но едва ли го правя, докато не се почувствам комфортно, но имаха добри оферти! Спечелих 400 долара, но спрях на 380 и реших да опитам първото си осребряване. Преминах KYC и щях да избера криптовалута, защото това беше всичко, което имаха в началото. След това агентът ме посъветва да използвам ACH метода, така че направих този процес с първоначалната заявка през юни. 
15 юни 2026 г. Получих имейла от тях в петък, 19 юни 2026 г., който беше празник, и ми казаха, че са обработили плащането и че може да отнеме до три дни, за да го получа по моя метод, който беше банковата ми сметка, така че казах „добре", че са го направили на празника. Вероятно ще дойде в понеделник или вторник. Ами не дойде. Писах им на 25-ти и казах, че съм чакал пет работни дни и все още не съм получил плащането си, въпреки че ми казахте, че сте изпратили плащането на 19-ти и под транзакциите ми в сметката ми се показва като завършено, но нямам парите в сметката си. Дори публикувах номерата на сметките си и ги помолих да проверят, за да се уверят, че са го превели в правилната сметка, за която знам, че съм въвел всичко правилно, и ми казаха, че финансовият екип прави всичко възможно и средствата ми би трябвало да пристигнат скоро. Казах, че разбирам, но проблемът ми е, че ми изпратихте имейл, в който се казва, че сте изпратили плащането ми и че може да отнеме до три дни, но е минала повече от седмица и все още не съм получил парите си. Минаха почти 2 седмици, откакто направих първоначалната заявка за осребряване. Не знам дали е от тактиката на закъснение или какъв е проблемът, но започвам да се притеснявам, че няма да получа плащане от тях, въпреки че ми казват, че всичко е легитимно и че ще получа плащане и че финансовият екип работи по въпроса. Как обаче работите по въпроса, след като ми казахте, че вече сте завършили плащането и че е изпратено? Ако се включите в Trust Pilot, те имат много добри отзиви, но започвам да се съмнявам в това, защото като гледам отрицателните отзиви, виждам, че някои от потребителите имат същия проблем с получаването на плащания или че отнема твърде много време, но тъй като това е ACH, парите би трябвало да пристигнат досега. Не разбирам какъв е проблемът, ако са изпратили плащането. Искам да знам какви са следващите стъпки и как мога да си получа парите, защото честно казано, не знам какво да им вярвам, ако наистина ще ми платят. Имам скрийншот от разговора и имейла, който ми изпратиха, в който се казва, че са обработили средствата ми. Странното в имейла е, че са изписали неправилно думата „изкупуване", но аз я игнорирах. Надявам се някой да ми отговори. Благодаря ви.
