Забавено теглене - Ненадежден сайт

Бих искал да докладвам за ненадеждност на този сайт: https://www.theslotz5.co/. Заявих теглене от 13 септември и тегленето все още не е в процес на обработка. Свързах се и с екипа за поддръжка три пъти и отговорите винаги са едни и същи. Изпращат ми предварително обмислени дълги текстови съобщения, в които се споменава, че тегленето ми е преминало през процедури за безопасност, въпреки че акаунтът ми е бил успешно потвърден. Днес е петък и все още не са ми дали никакви пари. Също така споменават, че не обработват тегления през уикенда. Моля, помогнете.

Каква е сумата? Чакам 3000 евро в Mr Bet от две седмици!

Сумата е само 400 евро, което е непростимо.

Здравей. Доколкото виждам, чакаш от около 13 септември, така че вече е от около седмица. Казиното също ти каза, че не обработват тегления през уикенда, което все още е доста често срещано в много казина.

Не бих го гледал твърде негативно засега. Разбира се, една седмица вече е известно време, но все пак не е нещо екстремно. Обикновено даваме на казината до 14 дни, за да обработят тегленето, преди да се намесим и да се опитаме да помогнем.

Единственото обяснение, което сте получили досега, изглежда е, че тегленето преминава през някакви „процедури за безопасност". Не съм съвсем сигурен какво имат предвид под това, въпреки че казината понякога преглеждат тегленията ръчно. Ако вече сте напълно верифицирани обаче, не бих очаквал това да се проточи твърде дълго.

Така че лично аз бих им дал малко повече време. Знам, че вероятно не искате да чуете това, но ако нищо не се промени през тази седмица, бих обмислил да подадете жалба до нас, за да може екипът ни да я разгледа. Как ви звучи това?

Здравей. Относно публикацията ти, бих те помолил да не смесваш различни казина в една и съща тема, тъй като играчът тук говори за съвсем различно казино.

Ако искате да обсъдите MrBet Casino, има специална тема за това, така че би било най-добре да публикувате там. След това можем да разгледаме какво се случва с вашия случай там.

Ще съм благодарен. Благодаря за разбирането.

Тегленето е извършено успешно. Въпреки това, казиното не предоставя никаква конкретна информация, когато ги питате. Въпреки че получих парите си след 9 дни, все пак бих ги сметнал за по-нисък приоритет. Освен това, акаунтът ми е напълно верифициран. Не се доверявайте на това казино.

Това е добра новина, поздравления.

Виждам, че все още нямаш пълно доверие на казиното и по същество си го преместил в списъка си с нисък приоритет. Разбира се, това зависи изцяло от теб.

Понякога може да има просто обикновено забавяне и казиното няма много какво да обясни. Ако трябваше да дават подробно обяснение за всяко едно забавяне, вероятно също не винаги би имало много смисъл. Но това е само една от възможностите, която идва на ум, и не означава непременно, че случаят е бил такъв.

Важното е как е завършило, получил си парите. Сега можеш сам да решиш дали искаш да продължиш да играеш там или по-скоро да използваш друго казино. 🙂