Здравейте гурута и колеги комарджии!
Депозирах на уебсайта www.winzter.com за общо 190 евро с моята дебитна карта в четвъртък. Веднага, когато играх, забелязах, че игрите се държат странно. Размерите на залозите в някои Play n Go игри не бяха това, с което съм свикнал, и никоя от игрите не показваше RTP в своите информационни подкани, както правят на почти всички уебсайтове.
Загубих парите за миг, но хей, такъв е животът. Поради подозренията си затворих акаунта същия ден и продължих живота си.
Но сега, в събота, ме таксуваха за ДОПЪЛНИТЕЛНИ СТО ЕВРО, като получателят беше ALIHSAN GLOBAL VENTURE, някакъв вид нигерийски продавач на книги (не спортни залагания или залагания, истински книги, както в романите). Това е същото име, което се появи на моите депозити. Това е толкова сенчесто, колкото може да бъде.
Казиното изглежда спира и се съмнявам, че някога ще получа парите си отново. Твърди се, че това казино е лицензирано в Коста Рика и все още не е на Guru. Исках да повиша осведомеността и да разкажа за моето тъжно преживяване. Има ли начин да подадете жалба или да потърсите справедливост?
РЕДАКТИРАНЕ: Изглежда, че съм блокиран от участие в чат на живо. Истински гладко. Службата за поддръжка на клиенти също се опитва да игнорира имейлите ми. Е, ако една компания използва нигерийска компания като параван за пране на пари, можете да сте почти сигурни, че не са законни. Наистина бих искал парите си, но изглежда малко вероятно.
РЕДАКТИРАНЕ 2: https://alihsanglobal.co/ е компанията, която използват като получател на пари в Winzter. Уебсайтът не изглежда като такъв, който легитимен бизнес би използвал; това очевидно е някакъв вид и повдига доста големи въпроси относно самото казино.
Hi Gurus and fellow gamblers!
I deposited on the website www.winzter.com for a total of 190 euros with my debit card on Thursday. Right away when playing, I noticed the games were behaving oddly. The bet sizes on some Play n Go games were not what I'm used to, and none of the games showed the RTPs in their information prompts, like they do on basically all websites.
I lost the money in a heartbeat, but hey, such is life. Due to my suspicions I closed the account the same day and moved on my life.
But now, on saturday, I was charged for an ADDITIONAL HUNDRED EUROS with the recipient being ALIHSAN GLOBAL VENTURE, some sort of Nigerian book (not sportsbooks or bets, actual books, as in novels) vendor. This is the same name that appeared on my deposits. This is as shady as can be.
The casino seems to be stalling and I'm doubtful I will ever receive my money again. This casino is allegedly licensed in Costa Rica and not on Guru yet. I wanted to raise awareness and tell about my sad experience. Any way to file a complaint or seek justice?
EDIT: Seems like I'm blocked from taking part in live chat. Real smooth. The customer support is also trying it's best to ignore my emails. Well, if a company uses a Nigerian company as their money laundering front, you can be pretty sure they are not legit. I would really want my money but it seems unlikely.
EDIT 2: https://alihsanglobal.co/ is the company they use as a recipient for money on Winzter. The website does not seem like one a legitimate business would use; this is clearly a front of some sort and raises pretty big questions about the casino itself.