Ако това продължава, не забравяйте да се свържете с банката относно този проблем и евентуално да смените картата; мисля, че е доста просто. Както казах, винаги имайте удостоверяване на плащането, за да не се случи нищо лошо.
Що се отнася до казиното, видях, че има доста добър индекс за безопасност, така че съм изненадан, че това е така.
Що се отнася до проверката, защо документите ви все още биват отхвърляни? Знаете ли нещо повече за този процес?
Подмених картата, банката я блокира веднага, транзакцията не беше завършена. Идентификацията все още не се осъществи. Вчера говорих с поддръжката в Telegram и им изпратих данните 3 пъти, но те не ги приемат или представител ме изостави по средата на процеса. Честно казано, страхувам се да продължа процеса.
И казаха ли ти защо не са приели документите ти?
Ако имате проблем с това или се страхувате какво да правите, можете да подадете жалба при нас и ние ще се опитаме да ви помогнем.
Отговорът им е, че данните са нечетливи. Правил съм си селфита поне 8 пъти и съм ги изпращал на услугата в Telegram, където могат да увеличат снимката и да я видят перфектно. Не знам какво да предположа. Какво може да се случва?
Не знам точно какво има предвид казиното с това, това е доста общо твърдение.
Ето защо ви посъветвах да подадете жалба, а вие им изпратихте документите няколко пъти и все още не знаете какво да правите по-нататък. Казиното трябва да коментира какво не е наред.
Можете да отворите жалбата тук на този линк . ⬅️
Вътре ли си?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
