Пазете се от тях!
Направих много депозити и използвах бонус оферти и когато спечелих голяма сума от около 300 000 евро, те затвориха сметката ми, отбелязвайки, че сметката ми е потвърдена и преди този проблем бях изтеглил сума от 4 000 евро. Когато общувах с отдела за обслужване на клиенти по телефон и имейл, те ми казаха да запиша снимка със съответната информация в нея и след това ми казаха да се регистрирам. Видеоклип по същия начин. Най-накрая се свързаха с мен днес и ме информираха, че съм нарушил правилата и условията на бонуса!! Ще вземем всички печалби и ще ви дадем само 5000 евро! Освен това не споменах печалбите от турнири, които не съм получил!
Пазете се от тях, не губете парите си.
и акаунтът ми остава заключен, сякаш аз съм престъпникът, а не те!
..
Но не знам как се случи това.. защото докато играеха, те можеха да отменят залога ви, преди да се съгласят с него, но това не се случи, защото ако загубите всичките си пари, те нямаше да дойдат и да ви кажат, давайте, вие не загуби. Те ще замълчат и ще вземат всичките ви пари и, разбира се, тъй като сте спечелили, нищо няма да се случи във ваша полза.
Дата на преживяване: 11 април 2024 г
Beware of them!
I made many deposits and used bonus offers, and when I won a large almost like of 300,000 euros, they closed my account, noting that my account was verified, and before this problem I had withdrawn an amount of 4,000 euros. When communicating with customer service by phone and email, they told me to record a picture with the relevant information in it, and then they told me to register. A video in the same way. Finally, I was contacted today and they informed me that I had violated the terms and conditions of the bonus!! We will take all the profits and give you only 5,000 euros! Also, I did not mention the tournament profits that I did not receive!
Beware of them, do not lose your money.
and my account is remain locked like i'm the criminal not them!
..
But I don’t know how this happened.. because while playing they could cancel your bet before agreeing to it, but this did not happen because if you lost all your money, they would not come and say to you, go ahead, you did not lose. They would remain silent and take all your ’ money, and of course because you won, nothing will happen to your advantage.
Date of experience: April 11, 2024
Автоматичен превод:
