преди 6 месеца

It's a bit scary, so this casino is a scam, it's already clear to me.
Мале ужасно значи това казино е измама вече ми стана ясно.
ОтговорЦитат1
It's a bit scary, so this casino is a scam, it's already clear to me.
Мале ужасно значи това казино е измама вече ми стана ясно.
I still don't have a verified account because they asked for a document again. I sent it to them this morning and am now waiting for approval. But I'm already losing hope that anything will happen at all.
Все още нямам верификация на профила, защото за пореден път поискаха документ. Изпратих им го сутринта и сега чакам одобрение. Но вече губя надежда, че изобщо нещо ще се случи.
What was the problem with your thread, if it's not a secret?
Какъв беше проблема с проврката ви ако не е тайна?
I would like to inform you that my account was successfully verified. I have now made a withdrawal request. The casino divided the amount of 37,000 BGN into 37 transactions of 1,000 BGN each. I hope everything goes well. I will keep you updated on the progress.
Искам да ви уведомя, че профилът ми беше верифициран успешно. Сега направих искане за изплащане на средствата ми. Казиното раздели сумата от 37000 лв на 37 транзаксии по 1000 лв. Надявам се всичко да мине успешно. Ще ви държа в течение за развитието.
I would like to inform you that my account was successfully verified. I have now made a withdrawal request. The casino divided the amount of 37,000 BGN into 37 transactions of 1,000 BGN each. I hope everything goes well. I will keep you updated on the progress.
Искам да ви уведомя, че профилът ми беше верифициран успешно. Сега направих искане за изплащане на средствата ми. Казиното раздели сумата от 37000 лв на 37 транзаксии по 1000 лв. Надявам се всичко да мине успешно. Ще ви държа в течение за развитието.
Отказаха ми теглене с доста ниска сума поради неоснователни „проблеми с проверката". Затова съдих Verde в Кипър през май миналата година. Досега съдът не е успял да им връчи делото, тъй като няма никой на адреса на регистрирания офис.
I was denied a fairly low withdrawal due to unfounded "verification issues". So I sued Verde in Cyprus in May of last year. As of yet the court has not been able to serve them the lawsuit as there is no one present at the registered office address.
Бихте ли ни казали какви точно бяха тези проблеми?
Може би нашият екип за жалби би могъл да помогне?
Could you tell us what these issues were exactly, though?
Perhaps our complaint team could help?
I would like to inform you that my account was successfully verified. I have now made a withdrawal request. The casino divided the amount of 37,000 BGN into 37 transactions of 1,000 BGN each. I hope everything goes well. I will keep you updated on the progress.
Искам да ви уведомя, че профилът ми беше верифициран успешно. Сега направих искане за изплащане на средствата ми. Казиното раздели сумата от 37000 лв на 37 транзаксии по 1000 лв. Надявам се всичко да мине успешно. Ще ви държа в течение за развитието.
Питах, защото в ревюто на това казино е посочено, че всъщност нямат ограничения, когато тегленето е в евро.
I was asking because in the review of this casino is stated that they have no limits when the withdrawal is in euro, actually.
Now I communicated with a casino consultant again and it was explained to me that every 30 days you can withdraw 5,000 euros.
Сега отново комуникирах с консултант на казиното и ми беше обяснено, че на всеки 30 дни може да се тегли по 5 000 евро.
И така, колко имаш там, каза?
Ако е така, както заявяват, не би трябвало да ви отнеме много време да го оттеглите.
So, how much do you have there, you said?
If it is the way they state, it should not take long for you to withdraw it.
Здравейте, имах същия проблем с това казино, както го описахте
6 месеца. Не го разбрах, после загубих всичко от чувство на неудовлетвореност и никога повече.
Играх там, производител на автомобили, Джио
Hi I had the same problem with this casino as you described it about
6 months. I didn't get it, then I lost everything out of frustration and never again
Played there mfg,gio
Hi das Problem hatte ich auch mit diesem Casino genau wie es ihr geschildert ist etwa vor etwa
6 Monate. Ich haben nicht bekommen dann habe ich aus Frust alles verspielt und niemals wieder
Da gespielt mfg,gio
Здравейте, в случай че отговаряте на конкретен потребител, моля, помислете за използването на бутона за отговор или цитат. Ако го пропуснете, играчът може да не забележи отговора ви и разговорът може да се окаже по-труден за проследяване.
Във всеки случай, благодаря ти, че сподели лошия си опит; сигурно е било изключително разочароващо!
Hello, just in case you are responding to a concrete user, please consider using the reply or the quote button. If you skip it, the player may not notice your response, and the conversation may also feel harder to follow.
In any case, thank you for sharing your bad experience; it must have been extremely frustrating!
After I verified my account, the payments started. So far, they've transferred about 4,000 leva to me. And everything is fine. For now, I'm happy, except for the initial problems.
След като верифицирах акаунта си плащанията започнаха. До този момент са ми превели около 4000 лв. И всичко е наред. За момента съм доволна, като изключим първоначалните проблеми.
За съжаление жалбата ми не беше приета в Casino.guru („Поради времето, изминало от описания от вас инцидент – преди повече от шест месеца – вече не сме в състояние да разследваме въпроса ефективно").
Unfortunately my complaint wasn't accepted at Casino.guru ("Due to the amount of time that has passed since the incident you described—more than six months ago—we are no longer able to investigate the matter effectively").
О, съжалявам за това. Нашият екип по жалбите не е в състояние да го разследва, защото казиното не съхранява информацията дълго време и затова беше отхвърлено, знаете.
Жалко, че не дойде по-рано. Да се надяваме, че следващия път ще дойдеш веднага тук, ако все пак имаш някакви проблеми.
Ooh, I'm sorry for that. Our complaint team is unable to investigate it because the casino doesn't keep the information for long, and that is why it was rejected, you know.
It's a shame you didn't come earlier. Hopefully next time you will come right away here if, in any case, you experience some issues.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.