Добре, партньорът ми има акаунт в velvet spins и чака плащане от $2500 повече от 3 месеца.
Преди това тя имаше успешно изплащане на $800 много месеци преди тази победа.
След множество имейли и съобщения те не са изплатили печалбите й, причината е просто, че тяхната система за обработка има грешка и ще отнеме време. Минаха повече от 3 месеца и сега казиното очевидно е затворило.
някой знае ли дали има някакъв процес, за да получи нейното изплащане, или вече е изчезнал завинаги?
Ok my partner has a velvet spins account and has been waiting for a pay out of $2500 for over 3 months.
Previous to that she had a successful payout of $800 many months prior to this win.
After multiple emails and messages they have not paid out her winnings, there reason was simply that their processing system has an error and it would take time. Over 3 months it’s been and now the casino has apparently closed down.
does any one know if there is any process to get her payout or is it basically gone for good now?