Здравей.
Честно казано, всичко зависи от това какво е обобщило казиното. Обзалагам се, че това е свързано с наскоро подадената от вас жалба срещу Mad Casino, но все пак бихме могли да използваме повече подробности тук, във форума, ако искаме да обсъдим ситуацията.
Моля, опишете всички събития. Ако казиното ви е обяснило конкретно нарушението на правилата, би било добро начало да помислите дали то е логично при другите обстоятелства. Ще бъда на разположение за повече подробности, ако искате да поговорим за това.
Добро утро
Казаха, че съм нарушил правило 7.16, което казваше да не се играе за залог над 2 евро, което не правя, защото играта, за която казаха, е 2, а след това залог от 5 евро, която никога не съм играл. Поисках да ми дадат файловете, които показват какво съм направил, и след това блокираха акаунта ми с депозита ми вътре.
Добър ден и на теб.
Виждам, казиното твърди, че правилото за максимален залог е било нарушено и е затворило акаунта ви, което, ако не греша, ви пречи да получите достъп до историята на игрите. Беше много добро обаждане да ги помолите да ви покажат въпросните залози; за съжаление, казиното отговори доста грубо.
Само се надявам, че индексът му за безопасност ще бъде по-привлекателен; с толкова ниска достоверност, предполагам, че може да са доста резервирани към колегите ми и техните въпроси. Е, ще видим. Чакайте, моля.
Добър вечер
Казино = лудо казино
Направих теглене на 16.01.26 г., което все още е в процес на обработка (необходимо е да се извърши проверка). На 16.01.26 г. им изпратих документи. На 17.01.26 г. ми изпратиха имейл с молба за повече подробности, които им изпратих след това. Оттогава няма актуализация относно процеса на проверка или тегленето. Писах им имейли няколко пъти, но не получих отговор през последните няколко дни. Първоначално бяха доста бързи с имейлите, но сега изглежда, че след като изпратих необходимите документи, ме игнорират, опитвайки се да избегнат изплащане? За съжаление, след това прочетох отзивите за казиното.
Въпросът ми е дали сте правили успешни тегления преди в това казино, моля.
Индексът за безопасност не изглежда никак добре, за съжаление, така че не съм сигурен как ще завърши всичко, въпреки че се надявам на най-доброто, разбира се.
Анулираха тегленето ми от £370, като казаха, че съм нарушил правилото за залагане, което не съм правил.
Те изтриха печалбите ми
Остави ми 20 паунда
Чаках 5 дни
Пълна измама
They have cancelled my withdrawal of £370 said I had broken betting rule which I havent
They have wiped my winnings away
Left me £20
I had been waiting 5 days
Total scam
Спортни залози ли са, моля?
За съжаление, индексът за безопасност на това казино е наистина нисък, всъщност само 1.7, така че трябва да бъдете много внимателни къде играете.
Такива казина дори не сътрудничат с нашия екип за жалби по отношение на оплакванията, знаете.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.