Теглене от казино Dragobet (страница 2)

10/10

Имам всичко. Вие сте невероятни.

Здравей,

Аз също направих теглене на 2300 евро преди 3 дни, което все още е в процес на изтегляне (възможно е да се върне обратно) и бях завършил KYC преди това, но в профила ми пише, че KYC е завършен.

Здравей Роми, имам същия проблем...

Направих теглене на 15 април и днес, 19 април, все още е в процес на обработка (опция за връщане назад). Моят KYC (Key Your Cut Certification) беше завършен преди тегленето и не използвах никакъв бонус.

Притеснявам се, че няма да платят. Какъв е най-добрият подход в този случай?

Здравейте, разбирам, че очаквате парите да бъдат платени без забавяне, но в това казино изглежда, че човек трябва да чака. Не е яко, но е необходимо, изглежда. Най-добрата стъпка е да чакате търпеливо, без да анулирате изплащането. Иска ми се да можехме да се намесим по-рано, но не можем, така че засега търпението е ключът.

Тъй като KYC (познаване на клиента) беше успешно извършено, бих казал, че става въпрос за забавяне на обработката.

Приятен ден. Надявам се, че нямате нищо против да се присъединя към вас, защото, по принцип, ситуацията е точно както беше описана преди няколко минути.

Вероятно не е съвпадение, тъй като другият играч е в същата ситуация. Казиното вероятно има забавяне в обработката и не работи през почивните дни.

Опитайте се да бъдете търпеливи, моля - и ни дръжте в течение.

Не мисля, че това е правилно. Утре ще мине седмица от последното ми теглене и друг човек получи плащането преди мен, докато тегленето беше направено след мен, изглежда в Trustpilot.

Закъсненията изискват ясна и честна комуникация. Освен това, бих казал, че никой от нас не е запознат със списъка със забавени плащания, така че не бих обмислял подобни неща, освен ако не са известни всички подробности. Тегленията ви са ваши и казиното трябва да работи по тях. Да се ​​надяваме, че няма да отнеме много време.