Здравейте на всички, опитвам се да кача документи от 3 дни и те така и не се приемат.
Платформата е Winita Casino, изпратих всички необходими документи с добро качество и всичко е четливо, но няма какво да се направи, трябва да направя теглене на почти €3000, а платформата не го позволява.
Натискам F точно сега, надявам се да си получиш парите
в какъв смисъл чрез натискане на f
Здравейте на всички, опитвам се да кача документи от 3 дни и те така и не се приемат.
Платформата е Winita Casino, изпратих всички необходими документи с добро качество и всичко е четливо, но няма какво да се направи, трябва да направя теглене на почти €3000, а платформата не го позволява.
Тези документи в правилния формат ли са, моля?
Много е важно те да са във формата, поискана от казиното, нали знаете.
Добро утро, сайтът случайно прие моите потвърждения, подадох отново заявката за теглене, ще ви информирам.
Тогава ще чакаме актуализации.
Добро утро на всички, до момента сайтът дори не е започнал превода от сайта към банката, всъщност балансът е все още 2700 евро, просто не искат да знаят за това.
Какво решение??
Депозирахте ли там? Ако да - чрез криптовалута или карта?
Депозирах чрез банкова карта
можеш ли да направиш същото?
Здравей,
Виждам, че си малко притеснен, така че нека го разгледаме заедно.
Доколкото разбирам, сте подали заявка за теглене от казино, но тя все още не е обработена, може би дори не е одобрена.
Няколко подробности със сигурност ще ни помогнат да оценим ситуацията, защото обикновено одобрението за теглене не е изолирана операция. То е резултат от процес. Мога ли да знам дали сте теглили пари от това казино преди? Вашият акаунт напълно ли е потвърден? Познаването кога точно е подадено искането за теглене до казиното също помага.
Ситуацията е следната: документите бяха проверени (веднага след като казиното отговори на моя преглед в Trustpilot), балансът остана непроменен и плащането дори не беше обработено. Има сайтове, които предлагат незабавни преводи, но след 4 дни все още не са обработили нищо. Никога не съм теглил нищо от сайта.
Актуализация, както виждате, след като потвърдиха проверката на документа на 20 януари, днес магически ме помолиха за това... направете нещо, моля... 
Изпратих документите 4000 пъти...
Сега разбирам. Предвид обстоятелствата, изпращането на документите 4000 пъти изглежда не е ключът.
Казвате ли, че документите са одобрени и няма проблеми със сметката или самото плащане? Може би е (просто) забавяне, предполагам. Разбира се, разбирам, че в идеален свят нямаше да има такова, но е, случва се. 🙁
Да се надяваме, че настоящото състояние на нещата е началото на положителния край и банковият превод ще бъде обработен скоро.
Знаете ли дали одобряват транзакции през уикендите?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
