Здравейте, играя в Dama NV Casinos от години и всъщност не съм имал никакви проблеми. До 18 май.
Регистрирах се в Surfplay.com, депозирах 45 евро и спечелих 1500 евро. Оттогава съм стресиран.
След 2 седмици проверка на 9 подадени документа и безброй анулирани тегления, бях одобрен за общо 500 евро.
Оттогава нищо не работи. Поради технически проблеми, сега мога да изтегля максимум 100 евро. (Други играчи в Trustpilot съобщиха за тези проблеми още през февруари, така че това е по-скоро постоянен, отколкото временен проблем.) А времето за чакане винаги е поне 72 часа!
Сега последните ми тегления бяха анулирани отново, без никакво уведомление или информация. Акаунтът ми вече не е потвърден и трябва да подам нови документи.
Значи моят потвърден акаунт вече не е потвърден. 😂 След като подадох 9 документа, сега искат нов. Между другото, проверката на всеки документ също отнема поне 72 часа!
Водя тази битка от 18 май.
