Здравейте,
можете ли да обясните допълнително, моля? Ако разбирам правилно, вероятно сте поискали тегленето - преди 3 месеца(?) и оттогава балансът ви е заключен - Ако мога да предполагам, поради предстоящото теглене. Какви награди не можете да видите, моля?
Съвсем сигурен съм, че трябва да има някаква причина, защото три месеца са далеч над нормалното време за изчакване.
Можете ли да проверите цялата си предишна комуникация с казиното (имейли или други съобщения), само за да сте сигурни, че не сте пропуснали нищо, моля?
Да, разбира се, преди повече от три месеца направих тегленето, пиша им и ми казват, че закъсняват с плащанията.
Но е абсурдно, това е в две казина, това на sunriseslots и pockieplace3

това съобщение е от петък, но като това имам поне 10
Здравейте,
благодаря ви за вашата екранна снимка. Честно казано, не мога да говоря испански, така че само предполагам какво може да съдържа. Бихте ли копирали и поставили текста в тялото на публикацията си, за да може да бъде автоматично преведен, моля?
По-важното е, че три месеца са почти неприемливи.
Бих обмислял да подам жалба.
Здравей,
първо, никога не споделяйте публично пълното си име, дата на раждане и адрес, особено наведнъж - не е безопасно.
Изтрих екранната снимка.
Второ, можете да подадете жалбата тук:
https://casino.guru/complaints/create
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.