Казиното ми изпрати имейл на 20 юни, за да каже, че тегленето ми за $1012 е одобрено и ще отнеме 3-5 работни дни. Откакто чаках моите други тегления за $2k, $500, $2k не минаха никакви проблеми. Но само този. Започнах чат на живо, който го предаде на съответния отдел и те ми изпратиха имейл на 30 юни. Минаха още 5 дни и все още няма актуализация от тях.
Здравей,
Съжалявам, но изглежда, че само поддръжката на казиното или да кажем, че финансовият отдел може да изясни какво се е случило и също така да потвърди, че това теглене е продължило.
Няма начин да ви помогна с това, за съжаление.
Предлагам ви да изчакате няколко дни и ако парите не бъдат получени до края на тази седмица, трябва да подадете жалба.
Но както вече писах, сътрудничеството с казиното ще бъде от решаващо значение, така че имайте предвид, че оплакването може да отнеме доста време.
Оценявам отговора и ще се свържа в края на седмицата, ако не отговорят.
Актуализация:
Днес получих липсващите средства.
Това е страхотно!
Все пак мисля, че тегленето може да бъде по-бързо.
Ще потърсите ли ново казино с по-добра платежна система, чудя се?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
