Спечелих ваучер от Amazon за $20, за да играя безплатна слот турнирна игра

Здравейте приятели,

Участвах в безплатния турнир по слот машини на BetBrain.com и постигнах 3-то място в класацията с награда от $20. Минаха обаче 3 седмици и не съм получил никакъв имейл или актуализация относно наградата.

Свързах се и с екипа за поддръжка преди около седмица, но все още не съм получил никакъв отговор от тях.

Бихте ли ми казали какво трябва да направя след това?

Хей, това е доста дълго чакане. Турнирът вече приключи, така че никой от казиното не ти се е свързал още, нали? В кой турнир се класира? Писа ли им и в чата на живо?

Благодаря ви много, че ме попитахте.

Участвах в социалния турнир на BetBrain, където играх слот игра на Bgaming. След като спечелих, изпратих имейл до екипа им за поддръжка три дни по-късно. Те отговориха с молба да изчакам около седмица поради голямото натоварване. Въпреки това, дори след две седмици не получих отговор. Изпратих им имейл отново, но те все още не са се свързали с мен.

Благодаря ти.

Мисля, че вероятно бих подал жалба у нас, докато чакам печалбите, ако вече са минали две седмици. Знам, че например, дори когато имаме турнири и изпращаме ваучери от Amazon на играчите, това не се случва веднага и трябва да чакаме, докато ваучерите пристигнат, за да можем да ги изпратим на играчите. Мисля, че две седмици е моментът, в който наистина бих искал да видя известен напредък.

Така че, както казах, бих подал жалба и ако нищо не се реши, нашият екип ще се опита да ви помогне.

Какво мислите? 🙂

Благодаря ви много за ценните съвети. Определено ще следвам всичко, което предложихте. Преди това обаче бих искал да изчакам до края на тази седмица.

Благодаря ви отново.

Разбира се.

Чувствайте се свободни да се върнете след седмица, ако нищо не се промени; вярвам, че е важно също да дадете на казиното достатъчно време.

Надявам се, че ще се разреши дори без нашата намеса. 🙂

Да, вярвам на теб и на Casino Guru.

Благодаря ти.