случват се драми с абстиненцията

Сайтът „Лъки Хилс" отказва да ми плати 180-те долара. Казват, че ми трябва доказателство за възрастта на колите от Южна Австралия.

Когато се регистрирах, имах нова карта за удостоверяване на възрастта, която оттогава загубих, но имам снимка на телефона си, която им изпратих, но те не я приемат.

Пич, имам нужда от помощ, тези глупаци просто не правят правилното нещо.

Здравей,

Разбирам, че сигурно ви се струва странно, но показването на снимка на официалния ви документ може да не е достатъчно. Представете си, че казиното иска да държите доказателството за възраст в селфи. Това не е тормоз; това е разумно искане да докажете, че имате документа и сте същото лице, регистрирано в казиното. KYC проверката се нарича „Познай клиента си" - предполагам, че е подходящо.

Ако сте го загубили, не се притеснявайте; мисля, че би трябвало да имате някакво официално потвърждение, че документът е изгубен, както и някои временни документи. Така ли е?

Хей, слушай, счупих си телефона с тези данни и едва сега мога да си спомня името на сайтовете ви, за да проследя. Много съм стресиран, имах два отделни сайта за разговор. Първият и най-важният е сайт, наречен Lucky Hills. Имам 180 долара, които не ми позволяват да тегля, защото нямам южноаустралийски долари, въпреки че взеха парите ми от сметката ми и искам да ги върнат в сметката ми.

Мислите ли, че бихте могли да помогнете

Ами, съжалявам да чуя това, но се опасявам, че способността ни да помагаме на играчите означава, че те могат да предоставят доказателства. Това обаче винаги зависи от конкретните обстоятелства.

Така че, можете да опитате, като използвате функцията за оплаквания. Безплатно е, затова предполагам, че си струва да опитате:

https://casino.guru/complaints/create

Не се колебайте, моля.

Ниски печалби и дълго време между печалбите, нито една функция за инвестицията от 200 долара е голямо разочарование за егото ми, поне от време на време си мисля, че щеше да се случи, но не се случи.

Наистина тъжно. 😕

Говорите ли за същото казино като предишния играч?

Кои слотове играхте, които не ви донесоха късмет? Какъв залог използвахте?