Добър ден,
Днес получих известие, че банковата ми сметка е блокирана поради съмнителна транзакция, за която някой направи заявка за възстановяване, въпросната транзакция е в размер на 1700 евро.
Отидох в банката, за да изясня каква е проблемната транзакция и това беше транзакция на стойност 1700 евро, която получих на 11-ти от уебсайта на слота, може да е само от тях. Не използвам тази сметка за никакви други цели и сумата на тази транзакция с друга транзакция възлиза на общото теглене, което направих по това време, по някаква причина те изплатиха общата сума в две различни транзакции.
Някои наблюдения:
1. Моите депозити бяха направени чрез метод, наречен MBWAY, който има свързана карта.
2. Тази транзакция, която получих, е за 1700 евро, които не са в историята на тегленията на уебсайта, не знам причината, но съм сигурен, че идва от уебсайта като форма на плащане от страна на уебсайта, защото:
- Не използвам този акаунт за други цели
- Тази транзакция заедно с друга транзакция възлиза на общата сума на теглене, което направих по това време, следователно по някаква причина те платиха това теглене на 2 пъти вноски, не знам причината, но не е съвпадение.
- Транзакцията има лично име, което е малко странно и бих искал да знам защо е така, другите също го имаха.
- Получих общата сума, равна на тегленията, които се показват в историята на акаунта ми, но движенията в моя акаунт не са равни на тези, които се показват в историята на уебсайта, поне едно от тегленията беше платено на две части, една част от 1700 и друга част от оставащата сума, за да се обобщи общата сума на тегленето.
Частта 1700 е тази, която създава проблеми и моята банка получи искане тази транзакция да бъде върната.
Свързах се с поддръжката на казино чат и те отричат извършването на тази транзакция, но единствената възможност е тази транзакция да е дошла от тях.
Моля, проучете този проблем и ми помогнете.
Good afternoon,
Today I received a notification that my bank account had been blocked due to a suspicious transaction, for which someone made a refund request, the transaction in question has the amount of 1700 euros.
I went to the bank to clarify what the problematic transaction was and it was a transaction worth 1700 euros, which I received on the 11th, from the slott website, it can only be from them I do not use this account for any other purpose and the sum of this transaction with another transaction totals the total of a withdrawal that I made at that time, for some reason they paid out the total ammount in two different transactions.
Some observations:
1. My deposits were made using a method called MBWAY, which has a card associated.
2. This transaction I received is for 1700 euros, which is not in the website withdrawal history, I do not know the reason, but I am sure it came from the website as a form of payment from the website side because:
- I do not use this account for other purposes
- That transaction together with another transaction totals the total amount of a withdrawal I made at that time, therefore, for some reason they paid this withdrawal in 2x installments, I do not know the reason, but it's not a coincidence.
- The transaction has a personal name in it, which is a little strange, and I would like to know why this is, the others also had this.
- I received the total amount equivalent to the withdrawals that appear in my account history, but the movements in my account are not equal to the ones that appear in the website history, at least one of the withdrawals was paid in two parts, one part of 1700 and another part of the remaining amount to totalize the total withdrawal amount.
The 1700 part is the one giving problems and my bank got a request for that transaction to be returned.
I contacted the casino chat support and they are denying making that transaction but the only possibility is that that transaction came from them.
Please invistigate this isue and help me.
Автоматичен превод:
