Съдебно дело RocketPlay - Въпрос

Здравейте всички,

Исках да уведомя другите играчи, че съм предприел адвокатски иск срещу Rocketplay за невярно представяне и нарушение на договор съгласно Директива 93/13/ЕИО.

Казиното също е нарушило собствените си правила и условия и е отказало да изплати салдото по сметката ми (спортни печалби), опитвайки се вместо това да възстанови само два депозита.

Въпросът ми е дали Casinoguru може да действа като медиатор, ако подам жалба? Адвокати ми казаха, че може да изглежда добре пред съда да докажа, че съм се опитал да се подложа на медиация, преди да подам съдебните документи?

Благодаря

Здравейте, ще отговоря директно на въпроса ви.

Определено бихме искали да посредничим по вашия случай, но за съжаление не се занимаваме със спортни залози; нямаме експертния опит или достатъчни познания в тази област, така че съжаляваме.

Вярвам обаче, че някои други сайтове биха могли да ви помогнат.

Мога ли да попитам защо казиното не е искало да изплати печалбите ви и какво се е случило, и дали са склонни да възстановят депозитите ви? 🙂

Това би функционирало по същия начин като казино залозите съгласно Директива 93/13/ЕИО. Тъй като договорът между клиента и продавача е все същият, например договор се създава, когато фирмата приеме вашия залог. Ако откаже да изплати печалбите, тя нарушава договора.

Rocketplay не са посочили причина, поради която се опитват да извършат кражба. Те посочват условията си, според които могат да „откажат и прекратят всеки клиентски акаунт без причина и да уредят салдото по сметката" , но въпреки това отказват да уредят салдото по сметката. Ето защо имам адвокат, който им е издал иск.

Разбирам, затова съм любопитен да видя как ще се развият нещата. Както вече казах, за съжаление, не можем да посредничим в подобни ситуации.

Но ще съм благодарен, ако ме уведомите, ако имате някакви новости или ако ситуацията се разреши, какъвто и да е резултатът.

Казино игрите се играеха с баланс, както и със спортни залози. Не разбирам защо не приемате жалбата?

За да актуализирам информацията за тези, които следят тази тема. Казиното и партньорската група игнорираха писмото за иск и крайния срок, издадени от моите адвокати, така че вече са връчили формулярите за иск.

Сега това ще бъде бавен процес, преминаващ през съдилищата.

Хей, мога да си представя как се чувстваш, но след като си повикала адвокатите, предполагам, че фактът, че не можем да се справим със свързаните с това правила за спортни залози, вече не е толкова стресиращ. Мисля, че адвокатът трябва да ти помогне с иска ти и да ти даде информация за него. В противен случай нямаше да го повдигаш в друга тема директно пред представителя на казиното. Чувствай се свободна да споделяш всякакви други актуализации тук, моля.

Съдебни документи, подадени от адвокати. Ще трябва да видим какво ще предложат.

Със сигурност ще го направим. Успех с това.

Когато търсих в Google, срещу тях са заведени и други съдебни искове.

Ами, според мен окончателното съдебно решение служи като индикатор за неправомерното деяние, но все пак е добре да се знае, струва ми се.

Как ще ги заведете в съда?

Аз също имам проблеми.

Според мен, моля, изчакайте, докато жалбата ви приключи, преди да предприемете каквото и да е друго.

Добре.

Не виждам какво се случва в момента. Изпращат жалбата по имейл и тя не е споделена с мен, така че медиацията се осъществява само между CG и Rocket, а не между мен. Това не е прозрачно.

Разбирам загрижеността ви, но понякога всъщност не можем да споделяме информация. Това е само между нашия екип и казиното и е поверително.

Със сигурност обаче правим всичко възможно, за да постигнем най-доброто възможно решение.

Медиацията не може да бъде поверителна, когато участват 3 страни. Това е нелогично и води до пристрастия и корупция. Една от страните не може да бъде изключена. Това не е начинът, по който функционират алтернативните решения за разрешаване на спорове.

Това е напълно абсурдно.

Ако информацията се отнася до мен, трябва да бъда постоянен и ако моята лична информация се споделя, бъда попитан дали съм съгласен.

Трябва да разберете, че ние не сме ADR (Авторски решения за разрешаване на спорове). Казината споделят информация с нас, както решат, и лесно могат да кажат, че няма да споделят нищо.

Не можем да споделяме поверителна информация, защото казината ни се доверяват. Ако беше обратното, нямаше да можем да помогнем на никого.

Правим това за нашите потребители, напълно безплатно е и винаги се стараем всичко да е честно, така че само от вас зависи дали ще ни се доверите по отношение на начина, по който ще се справим с всичко това, или не.

За да бъдат всички информирани, съдът НАЙ-НАКРАЯ потвърди получаването на съдебните документи.

Просто е автоматизирано, но се движи напред. Доколкото разбирам, целият процес може да отнеме месеци. Rocket и техните филиали все още са избрали да не отговарят.