Здравей,
Исках да изразя сериозно безпокойство и да помоля за насоки.
Shuffle Casino ми позволи да създам над 30 акаунта, много от които използват моята истинска лична информация и едни и същи методи за плащане/теглене. Съвсем наскоро, по времето, когато искът ми беше отхвърлен, създадох друг акаунт, използвайки същата информация, както винаги за KYC.
Тази сметка остана отворена повече от седмица. Умишлено се спрях да играя през това време, но днес отново успях да депозирам и загубих над 2000 канадски долара.
В този момент основните ми притеснения са:
Как всъщност може да ми бъде попречено да създавам нови акаунти и да депозирам допълнително?
Какви са опциите за възстановяване на сумата за този последен депозит (и други), при който е използвана истинската ми лична информация и сметката е трябвало да бъде идентифицирана или блокирана?
Признавам, че съм допуснал грешки и поемам отговорност за действията си. Основните факти обаче остават същите: въпреки многократното използване на една и съща информация и искането за предпазни мерки, системата продължава да разрешава нови сметки и депозити, което води до продължаващи загуби.
Моля за истинска помощ, за да се спре това да продължава и да се справят с вече причинените финансови щети.
Благодаря ви, че отделихте време да направите преглед на това.
С уважение,
Сатвир





