Здравей,
Исках да изразя сериозно безпокойство и да помоля за насоки.
Shuffle Casino ми позволи да създам над 30 акаунта, много от които използват моята истинска лична информация и едни и същи методи за плащане/теглене. Съвсем наскоро, по времето, когато искът ми беше отхвърлен, създадох друг акаунт, използвайки същата информация, както винаги за KYC.
Тази сметка остана отворена повече от седмица. Умишлено се спрях да играя през това време, но днес отново успях да депозирам и загубих над 2000 канадски долара.
В този момент основните ми притеснения са:
Как всъщност може да ми бъде попречено да създавам нови акаунти и да депозирам допълнително?
Какви са опциите за възстановяване на сумата за този последен депозит (и други), при който е използвана истинската ми лична информация и сметката е трябвало да бъде идентифицирана или блокирана?
Признавам, че съм допуснал грешки и поемам отговорност за действията си. Основните факти обаче остават същите: въпреки многократното използване на една и съща информация и искането за предпазни мерки, системата продължава да разрешава нови сметки и депозити, което води до продължаващи загуби.
Моля за истинска помощ, за да се спре това да продължава и да се справят с вече причинените финансови щети.
Благодаря ви, че отделихте време да направите преглед на това.
С уважение,
Сатвир
Hello,
I wanted to raise a serious concern and ask for guidance.
Shuffle Casino has allowed me to create over 30 accounts, many of them using my real personal information and the same payment/withdrawal methods. Most recently, around the time my claim was denied, I created another account using the same information as always for KYC.
That account remained open for over a week. I deliberately stopped myself from playing during that time, but today I was again able to deposit and lost over $2,000 CAD.
At this point, my main concerns are:
How can I actually be prevented from creating new accounts and depositing further?
What options exist for a refund for this most recent deposit (and others) where my real personal information was used and the account should have been identified or blocked?
I acknowledge that I made mistakes and take responsibility for my actions. However, the core facts remain the same: despite using the same information repeatedly and requesting safeguards, the system continues to allow new accounts and deposits, resulting in ongoing losses.
I am asking for genuine help to stop this from continuing and to address the financial harm already caused.
Thank you for taking the time to review this.
Sincerely,
Satvir





