ФорумОбсъждане на жалбиRich Casino току-що затвори сметката ми с над 1200 евро печалби.

Rich Casino току-що затвори сметката ми с над 1200 евро печалби.

преди 4 години от Katta2020
|
4623 преглеждания 6 отговора |
|
преди 4 години

Снощи спечелих около 1700 евро общо в Rich Casino. Играх част от него и проверих методите за плащане на вещици за теглене и т.н. И акаунтът ми внезапно беше затворен. тогава имаше поне над 1200 евро в него. Wtf ??? Свързах се с тях и след 3 имейла те отговориха:


"Здравейте,


Благодаря, че се свързахте с нас.


Прегледахме профила Ви и бихме искали да Ви информираме, че е затворен поради няколко несъответствия, открити в него. Моля, имайте предвид, че това решение е неотменимо.


Пожелаваме ви късмет в бъдеще. "


Какво??? Ядосан съм.



Автоматичен превод:
Katta2020
преди 4 години

Хм, разбирам, че може да сте нарушили някои правила, но от друга страна, те не могат да очакват, че ще им оставите 1200 евро, само защото ви казват, че „беше затворен поради няколко несъответствия, открити в него".

Напълно съм убеден, че ако се свържете с тях и поискате да бъдете по-конкретни, те няма да ви кажат повече. В този случай можете да подадете жалба тук и ние ще се опитаме да помогнем. https://casino.guru/complaints


Автоматичен превод:
преди 4 години

Здравейте Даниел и благодаря за вашия отговор. Не съм нарушил никакви правила. Току-що проверих методите за плащане на вещици, които имаха, за депозити и тегления. Опитах се да изтегля с моята Skrill Mastercard, може би това беше грешката, защото те не вземат Skrill. След това акаунтът ми беше затворен. Създадох жалба. Съжалявам, че не взех екран за отпечатване. Разбирам, че е жизненоважно да направите това, за да докажете случая си с тези казина.

Редактиран от автора преди 4 години
Автоматичен превод:
преди 4 години

Отговорих им:


"Благодаря Ви за отговора.

Не знам какво имате предвид под несъгласие, току-що проверих какви карти или плащания мога да ви депозирам и любезно изтеглям печалбите си.

Имам над 1200 евро печалби там и не можете просто да затворите сметката ми. Какво е това за казино ???

Моля, отговорете ми! "


Няма отговор от тях.

Автоматичен превод:
Katta2020
преди 4 години

Чудя се, с кой метод на плащане сте използвали депозити в казиното? Дори и да не са съгласни с изпращането на пари на Skrill Mastercard, това не би било основателна причина да анулирате печалбите си.

Автоматичен превод:
Katta2020
преди 2 години

Взеха ме за 1400 и сега ми се подиграват в моята тема.

Имам две логични обяснения, които правят твърдението им невъзможно

yiu трябва да дойде в темата ми и също да поиска парите си.

Автоматичен превод:
Brookerad
преди 2 години

Здравей,

Не съм сигурен дали този човек ще реагира на вас, тъй като това беше преди 2 години.

Мога ли да знам какво се е случило с вас? Коя тема имаш предвид, моля? 🤔

Автоматичен превод:

Присъедините се към общността

Трябва да се регистрирате, за да добавите мнение

Регистрирайте се
flash-message-news
Casino Guru Новини – Следете ежедневните новини от хазартната индустрия
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини