Здравейте, реших да се регистрирам в този уебсайт, след като разгледах онлайн ревюта, които този уебсайт прави за социални казина. Създадох акаунт, регистрирах се и отидох в екипа за поддръжка, за да попитам за минималната сума за осребряване и KYC проверката. Завърших всичко това и реших да купя пакет и да играя. Те ме посъветваха да се свържа с тях, когато съм готов да осребря, и те ще ми помогнат с процеса, след като стигна до минимума, който беше $50 към момента, в който се свързах с тях. Те успяха да ми помогнат с процеса и го получих сравнително бързо. Молих се да напиша имейл, за да направя ревю. По това време мислех, че всичко мина гладко и добре, затова го оставих за ревю. Онзи ден реших да играя отново в сайта и купих малък пакет. Получих около 30 долара. Те имат този доставчик, с когото съм запознат от No Limit Coins и Tao Fortune, наречен Net Game. Отидох да играя играта Big Catch Bonanza и реших да заложа $0.40. Стигнах чак до рунда, умножен по 10, и се появи риба за $400, която ми даде 4000, тъй като това беше първият ми голям успех на този уебсайт. Реших да се свържа с поддръжката, за да разбера каква е максималната сума, която мога да осребря. След това поддръжката ми отговори и ми каза, че според техните условия, имам право да имам само 2500 от един рунд на играта. Казах, че никога не съм чувал за това правило, където ограничението е само 2500. Казаха ми, че това е правило за лотария, което имат всички казина, и че тъй като съм спечелил само от един рунд, получавам 2500, а останалата част се анулира. Казах, че това няма смисъл. Казах, че в други сайтове, в които съм играл, са играли по-големи суми от тази и в един рунд съм успял да получа цялата сума. Не са ми казали, тъй като я искам само от един рунд. Не е игра на няколко игри. Това е причината, поради която казаха, освен че ако играя няколко игри и събера до 4000, цялата ми сума ще може да се осребри. Отидох в няколко други казина - социални казина - и им зададох същия въпрос относно спечелването на голяма сума и те ми казаха, че ако спечеля 4000 само от една игра, цялата тази сума ще бъде в сметката ми за осребряване. Ще трябва само да разбера какъв е лимитът ми, който мога да осребря, и ще трябва да осребрявам тази сума на ден, докато не изтегля всичките си пари. Не ги попитах какво ще кажете за вашите хай ролер играчи, които ми казват, че ако спечелят 10 000 и едно завъртане от една игра, имат право само на 2500 от тях. Казах, че няма смисъл, защото на страницата ви за вход има големи печалби и има хора с шестцифрени суми, дори на уебсайта ви е посочена сумата, която можете да заложите на това, което харчите, има хора, които залагат 100 долара или повече, евентуално печелейки повече от това, което аз спечелих, и то в един рунд, а вие ми казвате, че това е намалено. След това ми казаха, че ще изтеглят останалата сума и ще ми оставят само 2500, което и направиха. Имам екранна снимка на известието, че дебитират 1675. Казаха ми, че мога да тегля само 600 на ден за моето VIP ниво, което е бронз. След това ми казаха, че съм могъл да направя заявка за теглене на 3 хиляди, но тъй като съм похарчил общо само 100 долара извънредно, тази заявка може да не бъде удовлетворена, което все още няма смисъл. Отидох на техните условия и единственото нещо, което виждам там, е, че е посочено, че сте ограничени до максимален лимит за осребряване от 2500. Не се казваше нищо за лимита за игра. Също така пише, че потребителите от Флорида могат да спечелят само 5 хиляди и един рунд игра. Как е възможно да спечеля 5 хиляди в един рунд игра вече? Казвате ми, че имам право само на 2500 от един рунд игра, в крайна сметка не знам какво да правя. Страхувам се, че се опитват да ме накарат да не ми дадат парите, защото сега ми казват, че откупуването ми е в процес на проверка на играта. Това е много подозрително.
Hello, I decided to sign up for this website after looking online after the review that this website does on social casinos. I made an account and signed up and went to support to ask about the minimum to redeem and the KYC verification. I completed all of that and decided to buy a package and play. They advised me to reach out whenever I was ready to redeem and they will help me with the process once I got to the minimum which was $50 at the time I reached out to them they was able to help me with the process and I got it fairly fast and I was asking an email to do a review well at the time I thought everything went smooth and good so I did left for review well the other day I decided to play on the site again and I bought a small package. I got up to like 30 bucks. They have this provider that I’m familiar with from no limit coins and Tao fortune called Net Game. I went to play the big catch Bonanza game and decided to bet $.40 well I got all the way to the times 10 round and a $400 fish came out giving me 4000 since this was my first time winning big on this website, I decided to reach out to support to find out what the max amount that I can redeem. Support then came back to me and told me that they believe from their terms and conditions that I am only allowed to have 2500 from one game round. I said I never heard of this rule where you’re only limit to 2500. They told me that it is a sweepstakes rule that all casinos have and that since I won that from only one round I get to keep 2500 and the rest is voided. I said this doesn’t make sense. I said other sites I played on I one big bigger amounts than this and one round and I was able to get the whole amount. They didn’t told me since I only want it from one round. It wasn’t playing multiple games. That’s the reason why they said other than that if I was playing multiple games and got up to 4000 then my whole amount would be eligible to redeem. I went to a few other casinos social casinos that is and I asked them the same question about winning a big amount and they told me that if I won 4000 from one game only that that whole amount would be in my account to redeem I would just have to find out what my limit is that I can redeem and I would have to redeem that amount per day until I took all my money off. I didn’t proceeded to ask them what about your high rollers you’re telling me that if they won 10 K and one spin from one game that they’re only entitled to 2500 of that I said it doesn’t make sense because on your login page it has big wins and there are people with six figure amounts you even have on your website the amount that you can bet per what you spend there are people betting $100 or more, possibly winning more than what I won and one round and you’re telling me that is reduced. They then proceeded to tell me that there was about to withdraw the remaining amount and only leave me 2500 which they did. I have a screenshot of the notification of them debiting 1675. They told me that I can only make a withdrawal of 600 a day per my VIP tier which is bronze. They then told me that I could have made a request to withdraw 3K but since I only spent a total of $100 overtime that that request might not be granted, which still doesn’t make sense I went to their terms and conditions, and the only thing I see up there is where it says you’re only limit to a 2500 max redeem limit. It didn’t say nothing about gameplay limit. It also says that Florida users can only win 5K and one game round. How is it possible to win 5K in one game round yet? You’re telling me I’m only entitled to 2500 from a one game round bottom line is I don’t know what to do. I’m scared that they are trying to get me from giving me the money because now they’re telling me that my redemption is under gameplay review. This is very suspicious.





