Проблем с проверката на Spinanga

Добър вечер, поисках теглене от казино spinanga за 20 дни, но те не приемат историята на транзакциите на банката, проблемът е, че банката изпраща историята на транзакциите в html формат, но когато я конвертирам в pdf и я изпращам на тях, те не приемат, защото не трябва да е редактирано преди това. Наистина не знам какво друго да направя и дори не отговарят на имейла ми, за да ме насочат!!!

Здравейте, съжалявам да разбера, че имате проблем с проверката на документи. Виждам, че става въпрос за банковото извлечение. Опитахте ли да попитате банката дали е възможно да получите pdf версия? Във вашата банка няма ли приложение за интернет банкиране, където можете сами да генерирате нещо подобно?

Ако нямате друга възможност и сте чакали толкова дълго за теглене и не знаете какво да правите, защото никой в казиното не може да ви помогне, тогава бих ви препоръчал да подадете жалба.

Ако решите да го направите, можете да го намеритетук на този линк . ⬅️

Надявам се, че може да се разреши и в крайна сметка ще получите парите си.

Преди два дни статусът на плащането беше одобрен и изпълнен..сега просто чакам парите да се появят! Смених метода на плащане на банков превод вместо плащане с картата, която имах

Моля, уведомете ни за всякакви актуализации, ще чакаме тук.

Всичко е наред! Плащането ми пристигна, благодаря ви много за проявения интерес

Готино!!! Благодарим ви, че споделихте толкова добри новини! Смея да твърдя, че не беше толкова гладко, колкото се очакваше.

Във всеки случай, ще останете ли в това казино в бъдеще? 🤔

Добър вечер, чакам 2 тегления от 450+450, през цялото време в чата ми казват, че е в последния етап, но ми се подиграват, какво можем да направим, за да мога да си получа парите!

Кога точно направи тегленето обаче? Акаунтът ти напълно ли е потвърден там?

Според казиното не е необходима проверка!! В чата ми казват от 1-3 работни дни и тези дни са минали, а все още няма новини, както другите момчета по-горе, винаги едни и същи стандартни съобщения, че имат натоварено работно натоварване със заявки, едни и същи лъжи казват на всички!! Искам вашата помощ незабавно, страхувам се за парите си.

Отворих и заявка за оплакване, но тя все още не е одобрена от вашия сайт.

Добре е, че подадохте оплакването си тук, за да можем да се опитаме да ви помогнем.

Бихте ли ни казали точния ден, в който сте поискали тегленето, защото, както виждам, все още не сте отговорили на този въпрос? 🤷‍♀️