Jesbe95преди 3 седмици
Здравейте, казиното поиска жалбата да бъде отворена отново и съм изненадан, че не е била отворена отново. Колко време обикновено отнема повторното отваряне на подобна жалба? Казиното поиска повторно отваряне в понеделник миналата седмица.
Здравейте, зависи от възможностите на медиатора и кога и как казиното ще се свърже с него. Съжалявам, нямам подробности, но медиаторът ще разгледа това искане.
О, добре. Просто се чудех, тъй като не съм чул нищо по въпроса, въпреки че жалбата показваше това съобщение повече от седмица: „Изпратена е заявка за повторно отваряне на жалбата. Ще проверим ситуацията и ще ви информираме за резултата от процеса."
О, сега разбирам. Предполагам, че медиаторът не е имал достатъчно време да го обсъди. Според мен това е най-вероятният сценарий. Радвам се, че отговори вчера и че въпросът е отворен отново. Има надежди за положителен край!
Току-що прочетох цялото ти оплакване, каква дива верига от събития - успех!
Също така изпитвам известно разочарование от нивото на ангажираност тук по отношение на моето собствено оплакване.
Да, това е и беше наистина трудно нещо, нека видим дали най-накрая можем да постигнем споразумение, след като казиното поиска да отвори отново жалбата. О, аз не отворих жалбата ви, така че не виждам как напредва?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
