ПОТРЕБИТЕЛ ЗА БЛОКИРАНЕ НА VULKAN VEGAS, КОГАТО ИСКА ДА СЕ ОТТЕГЛЕ

Здравейте, можете ли всички да ми помогнете с моя проблем? Искам да играя за първи път на vulkan vegas, след това депозирам и печеля около 360€, след като искам да тегля, проверявам моя KYC и други, всичко е готово, просто трябва да изчакам. Но днес 14/12 те забраниха акаунта ми, казват, че имам дублиран акаунт, мисля, че е смешно как създавам дублиран акаунт, ако играя веднъж на този сайт, Или може би сайтът Vulkan Vegas изтече личните ми данни, така че има няколко акаунта? Готов съм да покажа всички доказателства от извлечения от банкови депозити и други. Благодаря. Наистина имам нужда от помощ

Казват, че може да деблокира акаунта ми, но целият ми баланс се разкъсва, мисля, че не е честно, ако вече играете усилено, опитвайки се да изтеглите спечелени пари, но получавате бан от да речем мулти акаунт. И парите ви са разкъсани

Съжалявам, но можете да видите, че дори други играчи са изправени пред същия проблем сега: https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/vulkanvegas-full-scam

Можете също да подадете жалба тук: https://casino.guru/complaints

Благодаря ви за отговорите, същият проблем е и при мен, но е наистина смешно, когато играете за първи път и деповате на сайт и ви казват, че сте блокирали, защото имате няколко акаунта, така че какво не е наред.

За съжаление, доста често срещан подход е, че когато 2 играча влязат с един и същ IP адрес, несправедливите казина могат да прилагат правилото за няколко акаунта. Това означава, че ако някой използва обществен wifi (или същия доставчик на VPN), особено в много населени райони, това може да се случи доста лесно 🙁. Това е фрагмент от миналото и според мен не трябва да се използва в общи линии.

Да, аз също съм съгласен с този отговор, защото много клиенти са се оплаквали от същото. Мисля, че онлайн казината трябва да обърнат повече внимание на внедряването на стандартизация за няколко акаунта, като например, ако използват една и съща сметка или самоличност, те се класифицират като няколко акаунта. подобно на местните онлайн казина в Индонезия, те искат от клиента да въведе номера на банковата сметка в началото и номерът на банковата сметка не може да се използва за регистрация в друга сметка, за да се предотврати множество акаунти. и се чудя как други хора могат да използват моите данни, въпреки че никога не ги разпространявам. системна грешка ли е или просто съвпадение. защото честно казано това ме изнервя, как могат други хора да използват данните ми, така че играта ми, за която съм работил толкова усилено, за да спечеля, да има проблем

И аз съм жертва на това казино. В други форуми видях, че има и други потърпевши. Предлагам ви да подадете жалба и да приложите всички доказателства, както направих аз.

При мен всичко беше наред. Получих съобщение, че отнема 2 дни за анулиране на плащане. На четвъртия ден реших да вляза и акаунта беше блокиран. Ако не бях писал за разяснение, още нямаше да знам.

Така че само оплаквания срещу тези измамници.

здравей Виждам, че се оплакваш братле, мисля, че имам същия проблем като теб. Просто се надявам да мога да реша този проблем, въпреки че 360 € е голяма сума за мен. така че съм неспокоен и смятам, че е несправедливо, защото работих усилено, за да го спечеля и просто бях блокиран, въпреки че чувствам, че не съм направил нищо нередно или вредно нарушение

как хаха, моят случай беше приключен без ясни доказателства, предполагаемата сметка ми принадлежи ли има същия депозит в банка/карта/друга сметка като този, който използвах? предполагаемият ми акаунт качи ли моите лични документи? в края на краищата това е първият път, когато депозирам и използвам личните си данни на сайта, наистина чувствам, че е несправедливо, защото това, за което съм работил толкова усилено, се отнема, а за казиното, ако наистина има подозрение, казвам защо няколко акаунта не са блокирани или проблемни от самото начало? защо имаш проблем след като депозирам нови пари, само с недоказани обвинения ли ще ми вземеш парите?

а за г-н Вилиам, просто поемате нещата от страна на казиното, без да виждате реалността и от двете страни? Изпратих моите лични данни на вашия имейл. с цел да ви помогна да установите дали данните, които използвам, са точно същите като това, което казиното е изпратило или не, и ако е същото, бих искал да получа обяснение от казиното дали казиното е изтекло моите данни или просто ги е манипулирало защото не искаше да ми плати. защото беше ясно, че за първи път въвеждам личните си данни, депозирам и играя на техния сайт.

Надявам се на вашата помощ за намиране на решение, също така моля казиното да мисли повече за своите клиенти, които са третирани несправедливо, защото смятам, че е несправедливо към мен. може би за теб 360€ са малко, но за мен 360€ са много. защото съм беден и живея самостоятелно. Благодаря ти

Ще продължа да се боря за правата си заради тази несправедливост, готов съм да изпратя всякакви доказателства, защото съм прав

моля, помогнете в подкрепа за мен

Изпращах жалба до казиното няколко пъти, но не получих отговор. Опитах също да се обадя няколко пъти, но няма ясно решение.

Здравейте, съжалявам, че се чувствате така, но ние свършихме своята част, разгледахме по-отблизо вашия случай и се опитахме да ви помогнем. Честно казано, мислите ли, че 6 публикации на ден ще променят ситуацията?

Говорих с Уилям, според информацията, предоставена от казиното, случаят е приключен. Можете обаче да опитате да се обърнете към органа.

Може би можете да ми помогнете да намеря контакт за лиценз Curacao на vulkan Vegas (invicta networks nv) вече опитвам да търся, но никога няма да имам контакт, г-н villiam препоръчва да се оплача в лиценз Curacao, но не мога да намеря контакт, за да изпратя жалбата си?

Здравейте, това е връзката към раздела за жалби на органа за игри: https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/#section-file-a-complaint . Кажете ни как работи за вас.