НачалоФорумОбсъждане на жалбиПопитайте екипа на казино гуру

Попитайте екипа на казино гуру (страница 20)

207 640 преглеждания 398 отговора |
преди 6 години
|
Скъпи членове на форума, От време на време ставаме свидетели на това някой да твърди, че е администратор на Casino Guru, член на партньорския екип. Фалшиви профили в социалните медии на Casino Guru и имейл оферти, които наподобяват нашите собствени бюлетини или дизайни на имейли, също са доста често срещани. Моля, обърнете специално внимание, когато получавате отговори от екипа за жалби, тъй като сме наясно, че измамниците все още се опитват да получат пароли или други данни, като фалшифицират нашите имейл шаблони. Напомняне за публикуване от екипа по жалбите: Casino Guru никога няма да ви поиска да извършвате плащания или да предоставяте достъп до вашите акаунти, за да завърши KYC (познаване на клиента) от ваше име. Ако някой твърди, че е от Casino Guru и поиска такава информация, не споделяйте нищо с него. Цялата комуникация от наша страна ще се осъществява чрез тази официална тема за оплаквания или официалните имейл адреси, предоставени във вашия случай. Моля, винаги проверявайте домейна на всеки имейл, който получавате, и се уверете, че той наистина идва от нас. Можете да потвърдите това, като кликнете върху профила на вашия специалист по разрешаване на оплаквания. Ако забележите нещо подозрително, не се колебайте да се свържете директно с нас. Благодаря ви за търпението и се пазете.
1...19 20 21
Добавете пост
Any.45
преди 1 месец
gbbg

Това е съвсем различна начална страница. Жалбата е в секцията „Жалби", а не тук във форума.

Моля, опитайте това: https://casino.guru/complaints/create 👈👈

Автоматичен превод:
преди 3 седмици
debggb

Здравейте, исках да попитам дали е възможно някой друг да се заеме с моя случай с оплакването, тъй като скъпата Петра за съжаление е в отпуск. file

Автоматичен превод:
Kawwun
преди 3 седмици
gbbg

Това се дължи на Великденските празници, не се притеснявайте, нашият екип ще се свърже с вас възможно най-скоро.

Автоматичен превод:
Romi
преди 3 седмици
gbbg

Не искам да бъда груб или да бързам, сигурен ли си, че не е на почивка?

Автоматичен превод:
Kawwun
преди 3 седмици
gbbg

Моля, следете таймера на оплакването си. То е обработено.

Автоматичен превод:
преди 2 седмици
gbbg

Какви са шансовете да си получа парите обратно, ако в чата на живо на казиното изрично е потвърдено, че е легален оператор в моята страна, докато в действителност това е напълно невярно?

Автоматичен превод:
JESHE
преди 2 седмици
gbbg

Здравейте, предполагам, че искате да попитате каква е вероятността да получите възстановяване на сумата, в случай че казиното не е лицензирано във вашата страна.

Честно казано, това не е въпрос на справедливост или несправедлив подход, така че не играе никаква роля, когато става въпрос за разрешаване на оплаквания. Представете си например, че уебсайтът Casino Guru е тук, за да могат играчите да проверят лиценза на казиното, преди да се регистрират.

Автоматичен превод:
преди 1 седмица
plbggb

Здравейте. Исках да попитам дали има някакъв напредък по жалбата ми срещу Slotuna Casino. Все още не съм получил отговор от тях, а и вие не сте отговорили.

Автоматичен превод:
Klaudia0505
преди 1 седмица
gbbg

Здравейте, винаги можете да следите напредъка тук 👈Времето почти изтече, така че очаквам медиаторът да се свърже с вас скоро.

Автоматичен превод:
преди 1 седмица
gbbg

Кубо все още ли работи тук?

Автоматичен превод:
sageirsword
преди 1 седмица
gbbg

Да, той работи, но имаше контузия, която отне доста време да заздравее. Защо питате?

Автоматичен превод:
преди 1 седмица
gbbg

Добро утро. Бих искал да знам повече за оплакването ми срещу bubblesbet. Чакам от 5 април и не съм получил никаква информация. Колко време още трябва да чакам?

Автоматичен превод:
Jakubek82
преди 1 седмица
gbbg

Виждам, че жалбата ви се обработва и таймерът тече.

Моля, гледайте го и ще получите отговор от нашия екип възможно най-скоро.

Значи ситуацията изобщо не се е променила, нали? Няма никакъв контакт от казиното?

Автоматичен превод:
преди 1 седмица
gbbg

Не. Отговорът е същият. Моля, изчакайте. Ние просто проверяваме това, което те проверяват, тъй като вече имам потвърден профил. Възможно ли е сумата от 480 евро?

Автоматичен превод:
Radka
преди 1 седмица
plbggb

Изпратих ти всичко необходимо. Можеш ли да го провериш? Изпратих го преди 2 дни.

Автоматичен превод:
Klaudia0505
преди 1 седмица
gbbg

Моля, следете таймера на вашата жалба и скоро ще бъдете уведомени какво ще се случи.

Автоматичен превод:
преди 1 седмица
gbbg

Не. Отговорът е същият. Моля, изчакайте. Ние просто проверяваме това, което те проверяват, тъй като вече имам потвърден профил. Възможно ли е сумата от 480 евро?

Автоматичен превод:
преди 1 седмица
gbbg

Какво имате предвид с въпроса си, моля?

Автоматичен превод:
Romi
преди 1 седмица
gbbg

filefile Поръчката за теглене е за сумата от 480 евро, може би имат проблем с нея и ме поставят на изчакване, защото не виждам друга причина нищо да се променя и отговорът на казиното е неясен и без подробности.

Автоматичен превод:
Jakubek82
преди 1 седмица
gbbg

Започвам да се съмнявам в надеждността на това казино. Ще чакам, може би ще бъда приятно изненадан. Но колко време трябва да чакам?

Автоматичен превод:
Jakubek82
преди 6 дни
gbbg

Ако сумата е според техните лимити, не би трябвало да е проблем.

Все още ли поддържате връзка с поддръжката и можете ли да влезете в профила си?

Автоматичен превод:
1...19 20 21
Отидете на страницаот 21 страници

Добавете пост

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Jelly express_push message3
Споделете печалбите си от слот игри на Pragmatic Play и получете още един шанс да спечелите с Казино Гуру!

Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още

Абонирайте се за нашия бюлетин, за да получите информация за бонуси без депозит, нови слотове и други новини