Помощ за осребряване на Gogogoldwin

Приятелката ми спечели 700 долара в това приложение, направи странно осребряване и след това нямаше проблем. Аз спечелих голяма сума с 23 000 и всеки път, когато се опитам да осребря, сумата ми се връща след няколко дни. Дори не съм получил опция за потвърждаване на акаунта си. Ще трябва ли да потърся правна помощ по този въпрос? Някой знае ли как да се свържа с тях?

Всеки път, когато се връщаше, това е грешката

Здравейте, съжалявам, че имате проблеми с тегленето на парите си. Имам няколко въпроса. Попитахте ли казиното какво да правят в тази ситуация, когато получите съобщението за грешка, което ми показахте на екранната снимка?

Казваш също, че твоя приятелка е спечелила и е успяла да изтегли парите си. Играеш ли на едно устройство или на един IP адрес? От колко време продължава цялата тази ситуация, в която не можеш да изтеглиш парите си?

Използваме отделни устройства. Поддръжката им на живо е изцяло с изкуствен интелект и е невъзможно да се свържем с истински човек.

От 5 февруари

Чудесно, и играете на един и същ IP адрес? Обикновено казината позволяват само един акаунт на домакинство, в противен случай това може да причини проблеми.

Що се отнася до комуникацията, опитахте ли да изпратите имейл на поддръжката?

Да, не видях нищо в условията за домакинство. Писах им два имейла, защото все виждам различни публикувани имейли.

Всъщност не е нищо необичайно и в повечето онлайн казина не е разрешено.

Да видим обаче какво ще постигне нашият екип по жалбите.