Спечелих голяма сума пари чрез директен депозит (въобще не се прилагат бонуси). Подадох заявка за максимално дневно теглене.
От нищото голяма част от баланса ми изчезна и аз останах с 6500k на баланс и 1k в чакане за теглене.
Посегнах да разговарям и те казаха, че тяхното максимално изплащане е 50 пъти последния ви депозит (дори не всички депозити от последното теглене или нещо подобно)... което за мен беше $150... така че максималният тегъл е $7500.
Момчета... бях спечелил... вземете това... $318 713,85! Това не беше малко количество, което просто изтриха. Това беше сумата за нова къща.
Отново… беше направо депозит. Не се прилагат бонуси, няма изисквания за залагане и т.н. Разбирам максималните тегления поради получени бонуси... но никога не съм имал казино да ограничава максималния общ тегления и просто да изтрива всички други печалби при директен депозит.
Това изобщо законно ли е? Това не изглежда законно.
Някой знае ли? Не мога да намеря нищо онлайн за това, освен във връзка с бонусите. След като получа $7500, обмислям да отворя дело с органа за игри в Каракао, където те са лицензирани.
Всяка помощ или насока към ресурси ще бъде оценена l. не мога да намеря нищо. Благодаря ти!
I won a large sum of money via a straight deposit (no bonuses applied at all). I submitted a request for the max daily cashout.
Out of nowhere, a large chunk of my balance disappeared and I was left with 6500k in balance and 1k waiting for withdrawal.
I reached out to chat, and they sited that their max payout is 50x your last deposit (not even all deposits since last cashout or anything )… which for me was $150… so a max cashout it $7500.
Guys… I had won… get this… $318,713.85! This wasn’t some small amount they just wiped away. This was a new house’s amount.
Again… it was a straight deposit. No bonus applied, no wagering requirements, etc. I understand max cashouts due to bonuses received… but I have never had a casino limit the max total cashout and just delete all other winnings on a straight deposit.
Is this even legal? This doesn’t seem legal.
Does anyone know? I can’t find anything online about it except in relation to bonuses. After I get the $7500, I’m considering opening a case with the Caracao gaming authority where they are licensed.
Any help or direction to resources would be appreciated l. I can’t find anything. Thank you!