Актуализация:
Получих следното от Ozwin Casino:
Скъпи Джейме,
Благодарим ви, че направихте Ozwin вашият избор за игра!
Благодарим ви за вашите имейли, проверихме акаунта ви по-подробно, за да намерим решение на вашето объркване и намерихме обяснение.
След като проверим историята на вашия акаунт, можем да видим, че проблемът не е свързан с бонус мача TOP-PLENTY. Вторият депозит не беше отхвърлен заради бонус за мач между тях, а защото друг безплатен купон (C-DRWINMORE) беше осребрен след втората заявка за теглене.
Можете да проверите това и на същата екранна снимка, която сте предоставили, която е прикачена в пощата, ще видите следния „КУПОН C-DRWINMORE REDEEMED" изрязан в средата в горната част на екранната снимка.
Само приятелско напомняне, че по време на чакащо теглене не трябва да се използва бонус.
Каним ви да дойдете и да разговаряте с нас, за да разберете нашите най-горещи игри!
Ако имате нужда от допълнителна информация или помощ, моля не се колебайте да се свържете с нас по всяко време.
Насладете се на играта в казиното!
С Най-Добри Пожелания,
юни
Поддръжка на казино Ozwin
Моят отговор
Добре, това което ме притеснява е защо поставих изплащането си в опасност? Наистина ли съм толкова плътен, че да съм толкова лекомислен? Погледнах назад към историята на акаунта и виждам защо продължих да опитвам да осребря купони --- защото осребрих купони, след като поисках първото си изплащане и вие уважихте това изплащане.
Не ме наказахте или ми казахте "Не!", така че не знаех, че съм в нарушение. Не можете да почетете едното, без да уважавате другия, когато и двете ситуации са идентични.



Знам, че не съм хайролер, но виждате, че направих много депозити, така че защо вече не ми се предлагат никакви купони? Сякаш вече не искаш моя бизнес.
Помолих ги още веднъж да ми се обадят.