отворете отново жалбата и предоставете подробности за получаване на средства.

Представител на казино ми писа, за да се свърже с вас, за да можете да отворите отново жалбата. Те искат да върнат средствата. За да направите това, трябва да отворите отново жалбата и да предоставите данните за получаване на средствата. Моля, отворете отново жалбата.

По-долу е даден линк към жалбата, която трябва да бъде отворена отново. Благодаря предварително.

TRC-20 USDT

TYZC56beFxAZwVxxwYaqabYBdCCc3w6p2C

https://casino.guru/1win-casino-player-s-request-for-account-closure-is

Здравейте, аз съм, Радка.

Благодаря ви, че дойдохте тук. След като вече сте тук, моля, отворете жалбата си, използвайте бутона за повторно отваряне и след това предоставете пълно описание на подробностите, които току-що споменахте. Това е правилната процедура, която трябва да следвате.

https://casino.guru/1win-casino-player-s-request-for-account-closure-is 👈👈

Радвам се, че има начин да се промени предишният неприятен край.

Здравей, щях да го направя, но този бутон липсва, затова ти писах да го отвориш отново.

Не мога да отворя отново случая вместо вас; само играч или представител на казиното може да направи това. Играчът само два пъти. Ще изпратя обаче бележка до екипа по жалбите и можете да потърсите в имейла си, за да отговорите на конкретния разговор относно въпросната жалба и да поискате повторно отваряне по имейл.

Бележката е изпратена. Очаквам да се свържем с вас. Надявам се, че всичко ще се получи!

Благодаря ти, мила Радка ❤️

Ето техния текст по-долу

Здравей!

Многократно се опитвахме да се свържем с екипа на Casino guru, за да отворим отново жалбата и да разгледаме искането ви за възстановяване на сумата. За съжаление, към момента не сме получили отговор. Силно сме заинтересовани от сътрудничество и разрешаване на тази ситуация. Във връзка с настоящите обстоятелства, бихте ли могли да отворите отново жалбата от ваша страна и да предоставите на екипа на Casino guru актуалните данни за крипто портфейла в мрежата на TRC20 за възстановяване на сумата.

Здравейте! Няма защо. РАДВАМ се, че жалбата е отворена отново.

Моля, не забравяйте да предоставите тази информация на лицето, което обработва жалбите ви. Честно казано, намирам бележката доста странна.

Тази конкретна жалба е била отваряна отново два пъти и представителят на казиното не е отговорил. Наистина се надявам, че Михал ще успее да разреши тази странна ситуация с казиното, поне засега. 🤔

Без вашата помощ нямаше да е възможно да се отвори отново жалбата толкова бързо. Така че, благодаря ви отново ❤️ относно тази жалба, Бог обича троицата, мисля, че спорът ще бъде разрешен от третия опит 🙂 тук няма нищо странно, това е небрежност, неспазване на правилата, които са записани в техните правила и условия, и условията на регламента за отговорна игра. Ако бяха спазили правилото, тази жалба изобщо нямаше да има, защо аз трябва да спазвам правилото, а казиното не трябва, аз ли ще нося отговорност, а те не?

Няма защо!

Това са доста основателни въпроси и стискам палци за теб. С известна доза късмет и позитивна енергия, тази ситуация скоро ще е зад гърба ти. 🙂

В случай, че няма да съм наоколо, изпратете ми актуализация тук 🙏, за да мога да ви поздравя, след като проблемът бъде решен!

Насилствено или неприемливо съдържание

Какво имате предвид с това, моля?