Здравейте казино Vulkan Vegas
Пиша, за да поискам помощ, тъй като се опитвам да изтегля средства от моя акаунт (вече проверен) от 17.05.2021 г.
Получих имейл, в който се казва, че е извършено плащането от 500 usd (една от многото заявки), които дни по-късно е отхвърлено без причина, преди 2 дни получих друго имейл, в което ми се казва, че плащането е извършено за една от заявките . Което днес видях, че е отменено и парите са върнати по сметката на казиното.
Поисках отново 1000 USD, които бяха отхвърлени, но този път за опцията „Банков превод", тъй като опцията „Банков превод в Латинска Америка" беше отхвърлена без причина. Надявам се дори да мога да получа отговор относно причината, поради която плащането не може да бъде извършено. и ако не се обработи, не продължавайте да чакате заявките, генерирани при заявяване на 7000 usd, да бъдат отменени една по една.
освен това вече изпратих имейли до поддръжката на казиното и не получавам отговор, както и онлайн чата, те не знаят причината за грешката.
и до днес все още не знам какъв е проблемът.

.
.
U










