Ограничаване по време на залагане на бонус - BetRiot

Здравейте, екип и общност на Casino Guru,

Играя както казино игри, така и спортни залози в BetRiot и се сблъсках със сериозен проблем, с който не знам как да продължа. Бих искал да знам дали трябва да подам официална жалба и също така се интересувам да чуя дали други са имали подобни преживявания.

Взех си бонус за спортни залози и започнах да залагам нормално. Всичко вървеше гладко, докато по средата на процеса на залагане BetRiot внезапно не ограничи максималния ми залог до $0,50 на залог. Това прави изпълнението на изискванията за залагане почти невъзможно и ми се струва изключително несправедливо, особено след като промяната се случи, след като вече бях започнал да залагам.

Когато се свързах с екипа за поддръжка, те ми казаха, че тези лимити са определени от техния търговски екип и не подлежат на договаряне, без да предоставят каквото и да е смислено обяснение.

Някой друг имал ли е подобен опит с BetRiot или подобни казина?

Трябва ли да подам жалба чрез Casino Guru и има ли нещо, което може да се направи, за да се оспори този вид ограничение?

Всякакви съвети или споделен опит ще бъдат високо оценени.

Благодаря ти.

Както вече отговорих на другия ти пост, ние не се занимаваме с проблеми, свързани със спортни залози, а твоят е точно такъв, за съжаление.

Няма да можем да знаем какво да правим, тъй като тук нямаме специалисти по спорт, нали знаете. 🤷‍♀️

Честно казано, не мисля, че това е проблем само със спортните залози, а как това конкретно казино може да се отнася към клиентите си.

Депозирах 100 долара и получих бонус за спортни залози от 100 долара, който трябваше да се заложи 6 пъти, така че общо 1200 долара. След като заложих малко над 50%, изведнъж лимитите ми за един залог бяха намалени до 0,50 долара, което означава, че трябва да направя над 1100 различни спортни залога в рамките на няколко седмици. Ако не завърша залагането през това време, ще конфискуват печалбите и бонуса и в момента имам баланс от 970 долара.

Вече им предложих, че ако не могат да повишат лимитите до около 10 долара на залог, трябва да бъдат справедливи и да премахнат залагането на бонуса, тъй като това е нещо, което със сигурност могат да направят. Също така им предложих да променят сумата на бонуса, която се залага в казино игри, но вече не получих отговор от тях.

Така че това, което се случва тук, е, че те просто крадат почти 1000 долара, тъй като е почти невъзможна задача да се направят толкова много спортни залози за толкова кратък период от време.

Иска ми се да се свържете с тях относно това поведение.

Съжалявам, но не можем да разследваме подобен въпрос. Както вече казах, това е чисто въпрос на спортни залози.