Здравей, първо, в кое казино игра?
След това бих искал да знам дали знаете защо проверката не е била завършена или е възможно? Казиното не е ли приело документите ви и колко време е отнело това?
Честно казано, вероятно направихте най-лошото нещо, което можехте да направите, защото отварянето на друг акаунт е нарушение на правилата и е напълно възможно казиното да конфискува печалбите ви. Тогава защо не дойдохте тук веднага и не се опитахте да ни помолите за помощ или някакъв съвет? Мисля, че сега ще е трудно, но както и да е, отговорете на въпросите ми и ще видим какво можем да направим.
Hello, first of all, what casino did you play at?
Next, I would like to know if you know why the verification was not completed, or possible? Did the casino not accept your documents and how long did it take?
To be honest, you probably did the worst thing you could have done, because opening another account is a violation of the rules and it is quite possible that the casino will confiscate your winnings. So why didn't you come here right away and try to ask us for help or some advice? I think it's going to be difficult now, but anyway, answer my questions and we'll see what we can do.
Автоматичен превод: